台中新光三越氣爆事件！員工該何去何從？勞資專家 黎士銓 來解析！

在企業經營中，突發事件往往來得措手不及，正如近期台中新光百貨的氣爆事件，瞬間讓企業與員工陷入混亂。當商場停業、營運中斷，勞工薪資該如何保障？企業又該如何應對？

ListenContent有感說將分享Podcast「企業醫師的勞資診間EP46新光百貨氣爆事件，員工該何去何從？」內容，節目中 企業醫師 士銓 會以專業視角，深入剖析這起事件中勞資雙方面臨的難題，並提供實務應對策略，幫助企業在危機中找到前進的方向。預防勝於治療，提早認識風險，才能為企業建立穩健的安全防線，歡迎你收聽完整節目！

今天我們來聊一件最近讓台中人都嚇壞的大新聞，新光百貨氣爆事件。事情一發生，大家不只關心傷亡人數，也開始擔心一個現實問題：這些在百貨裡工作的員工怎麼辦？我的一個客戶，也是這次新光三越氣爆事件的受害者，2025年02月13日發生氣爆當天中午，我就接到電話，對方非常擔憂，第一句就問，發生氣爆，員工該怎麼辦? 我先請他冷靜，在確認員工安全之後，下一步就是安置好員工，並給予後續必要協助。

各位聽眾朋友，你可能會想：「我不是百貨員工，跟我沒關係啊！」但各位，這件事其實不只關乎在新光三越上班的朋友，也關係到你去逛街時遇到的櫃姐、幫你開門的保全、默默維護環境整潔的清潔人員，甚至連品牌商也受到影響。所以今天，我們就來聊聊這起氣爆事件對勞資關係帶來的影響，以及勞工朋友們可以怎麼面對這樣的突發狀況。

事件背景：百貨公司氣爆，大家都慌了！

2025年2月13日，台中新光百貨發生了一起嚴重氣爆事件，現場畫面就像電影特效一樣——可惜這不是電影，而是現實！這場爆炸導致4人不幸喪生，39人受傷，百貨公司整個停業，頓時變成一座空城。

這起事故的肇因初步研判是裝修工程時的安全問題，是否違反《職業安全衛生法》，無法馬上下定論，但就是有人沒顧好安全標準，結果導致這場大災難，身為老闆的你要確保工作環境安全，不能讓員工像是在玩生存遊戲一樣，隨時會有危險。而問題來了，當百貨公司因為氣爆停業，裡面的員工該怎麼辦？這不只是新光百貨的員工問題，還包括裡面各大品牌的專櫃人員、保全、清潔人員，甚至連附近的餐飲店員工可能都受到影響。

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老闆該怎麼辦？勞工的薪水怎麼算？

公司停業，員工沒事做，但該領的薪水還能不能領？這個問題讓不少老闆頭大，員工更是心慌慌。老闆會想，我是受害者阿，能怎麼辦，如果你是員工，心裡一定有這樣的疑問：「欸！也不是我的錯啊，為什麼要讓我放無薪假？」各位老闆，如果你這麼做，很有可能違法了喔。

我們來看看新光三越對於員工有哪些可能的解決方案：

1.工傷假與有薪補償：如果員工因為氣爆事件受傷，那就可以請工傷假，這部分的薪資補償按照勞基法相關規定，雇主不能裝傻不處理。

2.特別假或彈性安排：沒有受傷的員工，公司可以安排至其他分店上班，也可以同意員工請特休，但不能強迫，或者遠端處理一些庶務工作，市場調查、寫報告等等（雖然百貨公司這種行業遠端工作好像有點難）。

3.無薪假：有些企業會選擇讓員工放無薪假，甚至說，不用來了，你被炒了，但這不行喔，因為此事件非天災造成，這是屬於人為所造成的，新光三越被勒令停業期間，工資還是要照常給予，至少讓員工有基本的生活保障。

4.優先復職安排：如果百貨公司重開，這些員工應該優先回去上班，這樣才公平。

非新光百貨員工的困境：誰來管我們？

如果你不是新光百貨的員工，而是品牌專櫃人員、保全人員、清潔人員、美食街的餐飲店家，那就更麻煩了。因為你的雇主不是新光三越，而是專櫃公司、保全公司、清潔公司或餐飲品牌商，你的去留就變得更加不確定。

像我的客戶，就是在新光三越設點的廠商，在我的協助下，讓公司放心，員工安心，並且都得到妥善的安排，讓彼此的權益不受損。

如果您還不知道問題在哪，可以找專業負責的士銓，來協助你，找出企業的潛在問題，讓您不用再為人事而煩惱，可以專心拓展事業。

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勞資關係怎麼辦？企業應該學到什麼？

這次的事件，不只是關於受影響的員工該怎麼辦，對企業來說，也是一次重要的教訓。企業應該學到：

1.安全最重要：這次事件就是因為工安沒做好，才會發生這麼大的災難，未來企業一定要更嚴格管理安全問題。

2.建立緊急應變機制：如果公司因意外停業，員工的薪水、補償該如何處理，應該事先規劃好，避免臨時抱佛腳。

3.勞資溝通很重要：發生這種事情，員工一定會焦慮，企業應該主動跟員工溝通，而不是等員工上網抱怨後才來滅火。

氣爆事件後，我們該如何改善？

這次的事件，讓我們意識到勞工的生計其實非常脆弱，一場意外就能讓數百名員工無法工作，甚至陷入經濟困境。所以我們能做的是：

•政府應該提供更好的補助機制，讓類似事件發生時，勞工不會陷入生活困境。

•企業應該更負責任，不能遇到意外就讓員工自生自滅。

•勞工應該爭取自身權益，遇到不合理對待時，可以尋求工會或勞工局的協助。

希望大家都能平安順利，氣爆事件的發生，讓我們意識到意外來得很突然，也讓我們看到勞資關係中仍然有許多需要改進的地方。希望未來，政府能提供更好的補助措施，企業能更重視安全管理，而勞工朋友們也能更了解自己的權益。

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以上這些問題，是近年來職場上常見的勞資爭議，讓我們一起來探討這些話題，找出最佳的解決方案，確保公司在遵守法律的同時，也能創造一個更加高效和人性化的工作環境。因此，各位老闆目前有這些煩惱的話，歡迎你透過下方連結找到我！也請持續鎖定我們的節目，APPLE PODCAST的聽眾朋友們若喜歡我們的節目，歡迎幫我追蹤並留下五星好評！再次感謝大家的收聽，我是您的企業醫師 士銓，勞資共贏找士銓，企業發展更安全！我們下次見，祝大家平安順利！

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