為什麼免費最貴？理賠中的「人情處理」如何害你少拿上百萬

在台灣，多數人一發生車禍，第一反應就是：「找我的保險業務員處理就好」。因為他們「免費送件」或「收個紅包」，看起來很划算、很有人情味。但我處理過上千件案件後，可以負責任地說，免費，往往是最貴的。 (節目：人生重洗牌 鍾沅鴻｜ListenContent有感說 編輯部 撰文) 一、30 萬和解，看似得到錢，其實是被剝奪未來 200 萬的權益 最典型案例就是「含強／不含強」陷阱。 多數業務員並不懂： 1.和解條文怎麼寫 2.哪些字眼會讓你失去後續失能理賠 3.醫療紀錄需要補哪些 4.活動角度下降如何符合失能等級 結果就是： 你手打鋼釘、無法完全舉起，被醫界認定很可能符合「11級或13級失能」，本來至少能爭取 27 萬～數十萬額外補償，但因為你「含強」和解，未來失能完全不能再申請。 和解拿到 30 萬，看似不錯，但真正該拿的可能是： 1.失能補償 2.工作損失 3.看護費 4.長期治療損害… 累積起來往往是 100～300 萬，這就是免費處理造成的最大傷害。 二、免費與收費的差別只有一句話： 免費＝沒有責任；抽成＝必須負責到底，不收費的人： 1.不會幫你讀醫療病歷 2.不會替你重新建構醫療事實 3.不會知道怎麼跟醫生確認診斷 4.不會替你重寫法律上能通過的醫療報告 5.不會陪你跑十幾次醫院 6.不會有壓力把你成功翻盤 因為他們沒有契約、沒有利益關係、沒有責任。 收費（成功抽成）的人： 1.你成功，我才成功 2.你沒成功，我一毛都沒有 3.所有前期投入：油錢、住宿、人力、時間，全由我承擔 這才叫專業，這才叫責任。 三、這個產業最可怕的不是拒賠，而是你根本不知道自己被少賠多少 我見過許多案例： 和解 20–30 萬，以為搞定了，兩年後開始肩膀舉不起來，才知道原來自己符合 11 級失能，可以拿 27 萬以上，但因為當初一個和解條文，完全拿不到！所有後悔，都來不及。 理賠不是一場運氣遊戲，是一場專業與證據的戰爭，保險公司每天處理幾百件案件，你一生只遇到一次。你不是不聰明，而是資訊完全不對等。如果你正在困惑、害怕、覺得被保險公司牽著走，請給自己一個機會，找真正懂醫療、懂證據、懂法律的人幫你重新洗牌。