丁菱娟:人生不要害怕改變,隨時做好準備,讓影響力無限擴散!

丁菱娟:人生不要害怕改變,隨時做好準備,讓影響力無限擴散!

第26屆十大女傑專訪文章「不怕改變,隨時做好準備 丁菱娟 讓影響力無限擴散」授權刊登

影響力品牌學院創辦人丁菱娟,32歲創業,40出頭成為知名跨國企業世紀奧美公關董事長。頂著公關教母、女性菁英等光環,她真正最在乎和重視不是名利,而是發揮影響力,唯有帶著誠信、努力、堅持、勇敢等正向能量,才能影響別人,對世界有貢獻。

丁菱娟被譽為「台灣公關之母」,她認為女性細膩的觀察力與溝通能力,能在生活、職場、甚至為社會帶來更大的影響力。

 

32歲創業 不要怕改變

「人生不要害怕改變,否則你永遠沒辦法走下一步。」回想年輕時創業,丁菱娟說,其實她最初的念頭,只是不想再忍受夠每天週而復始的上班族生活,加上孩子剛出生不久,想多一點時間陪伴孩子。

丁菱娟大學讀的是中文系,畢業後進入科技產業,從業務助理做起,之後陸續轉到行銷、企畫、文案等部門,她不斷摸索自己,最後喜歡上公關領域。

她說,公關有很多她喜歡的面向,首先是挑戰大,變化多,工作逼著她不斷接觸新的領域、吸收新的知識,每天都在成長。其次是掌握趨勢,因為科技業有很多新的概念,當客戶提出時,公關業會第一個先知道,走在整個時代的前面。

「當然,重點是你要努力跟著學,隨時做好準備,充實自己。」丁菱娟說,公關行業的另一個魅力是有機會與CEO對話,更高的視野幫助她快速成長,年輕時跟CEO對話會害怕,但她願意學習,遇到不懂的就問,CEO多半樂於教導,讓她學到更多。

她強調,學習有時雖然辛苦,但她不怕辛苦,不怕花時間,最怕的停滯的感覺,「只要可以讓我成長,我就願意去做。」

走出舒適圈

創業之前,丁菱娟先後在兩家科技產業待了九年,中間曾再進修攻讀企業管理碩士,1992年她已是科技公司的公關主管,公司即將上市,優渥的薪資和主管職務卻沒有讓她滿足,她隱隱覺得人生不是這樣就夠了。

那時她每天一早從汐止開車到北投上班,單程就要一小時,常擔心塞車遲到。而且她開著一輛小小的Mini Austin汽車,高速公路上的大車常來欺負,不時有大卡車、大貨車司機故意逼車,甚至搖下車窗罵她:「小烏龜開快一點」有一次她被大車一路逼,一路嚇,彷彿快被捲進大車輪下。

她嚇得停靠在路肩思考許久,為什麼要為了一個工作,這樣冒著生命的危險?而且弄到自己壓力這麼大?

那天一到公司,她遞出辭呈。

那是1992年,台灣經濟不景氣,主管罵她瘋了:「外面工作不好找,多少人想要你這位子!」而且公司股票又將上市,享有配股的員工不久就會有人生第一桶金。但丁菱娟很堅決,把股票還給公司,堅持人生必須改變。

接下來,她從一個人一張桌開始,成立小工作室,開始承接科技客戶的公關案,第一個客戶竟然就是Intel,交出漂亮的成績之後,其他案子跟著陸續上門。

成功關鍵:專注與定位清楚

1990年代科技產業興起,許多外商開始進入台灣,丁菱娟之前完全沒料到趨勢會如此發展,她說自己非常幸運,遇到了最好的時機,工作室的生意多到接不完。

雖說幸運,但其實丁菱娟的成功絕非僥倖,因為機會只會給準備好的人,唯有足夠的專業與認真的工作態度,方能在浪潮推來時,站上浪頭的最尖端。

例如她曾在科技業工作多年,有著長期累積的經驗,很多科技業客戶很欣賞她「馬上能聽懂我們講的話」,許多科技專業的內容,客戶不必費力向她解釋,光是這一點,就勝過其他公關同業。

丁菱娟分析說,創業一開始,她便決定專注經營科技公關,公司定位只接科技產業的客戶,那時台灣沒有其他人做科技公關,公關公司大多鎖定消費性產業,她的專注曾引來嘲笑,還說她怎可把所有的雞蛋放到同一個籃子裡。

但是丁菱娟不認為,「只要定位清楚,人家就找得到你,然後你的資源就會集中。」她說,那時也有全球知名的非科技產業找上她,但她很堅持科技公關的原則,即使誘惑很大,也不能貪心,要堅持自己的定位,「我如果為了錢,什麼產業都接,接到最後我就不再是科技公關。」

跨出科技業的舒適圈後,丁菱娟專注經營「科技公關」,靠著清楚的定位,讓業界只要有公關需求第一時間就會想到她。

奧美併購 清楚自己要什麼

丁菱娟的21世紀公關公司快速成長,員工增至30多人,引起外國大型公關公司注意。1999年前後,全球知名的奧美公關有意併購,但一開始她立刻拒絕,「我好好的公司為何要賣給你們?」

奧美並不放棄,前前後後和丁菱娟談了三年,她也不斷反覆思考,慢慢發現自己沒有辦法再高速成長,隨著公司越來越大,需要的能力越來越多,但她彷彿已碰到天花板,甚至無法再教給團隊更多東西,她深知自己和公司都已走到瓶頸,「我們很需要一個很好的夥伴,一起往前行。」

種種考量讓丁菱娟看得更遠,她很清楚自己要什麼,為了壯大公司和永續成長,2002年她決定讓21世紀公關加入奧美集團。

併購之後的世紀奧美公關經營領域走向多元化,全方位投入消費性、科技業和醫療業公關,丁菱娟站上全新的高度,對公司的治理採分工授權,充分授權底下三位總經理,她自己投入企業文化的樹立,帶領公司建立願景和方向定位。

從一人工作室到員工30多人的本土小企業,再躍升成上百位員工的外商企業董事長,丁菱娟被譽為台灣的「公關教母」,世紀奧美亦成為台灣公關界的佼佼者,但高峰的她並未迷失,反而不斷思索自己是否再度停滯、失去挑戰。54歲那年,她決定交棒,自董事長職位退下,開啟「第三人生」。

第三人生 做更有意義的事

很多人以為退休後要吃喝玩樂,好好休息,但她並不覺得這能滿足她,她以斜槓的精神開始嘗試許多未嘗試過的事。丁菱娟笑著說,沒想到很快地她獲邀擔任台北搖籃計畫的創業家導師,也成為全國中小企業總會輔導中小企業二代接班計畫的策略導師,她發現新世代最希望從她身上學到的,依然是品牌和公關專業。

丁菱娟有了新的使命,她的第二人生已做了有成就感的事,第三人生就要做有意義的事。她體會傳承的重要性,「如果我擁有獨特的好東西,就該給予出去,」於是成立「影響力品牌學院」,以知識、見識、膽識三大核心價值幫助年輕世代運用公關思維,打造品牌,她同時積極寫作、演講,讓經驗傳承的影響力再延伸。

女性要拋開枷鎖

從小小的業務助理,一路走到企業界女強人、公關教母、創業導師、暢銷作家,在掌聲背後,其實丁菱娟曾經歷許多低潮和挫折,「女性」的身份也曾讓她揹負枷鎖與不公平對待。

她回憶年輕時在大企業工作了六七年,公司拔擢主管時,升的是另一位比她資淺的男性,她心想自己論資歷、能力和工作表現都不輸人,抱著「為什麼不是我?我有哪邊做得不好嗎?」的疑惑,小心翼翼地去問了主管,卻換來一句:「丁菱娟你不要跟男性爭,你是女生,就不要再跟男生爭,人家還要養家糊口,你還有老公養,不要再爭了…」

這番話讓丁菱娟非常驚訝,但也徹底被打醒,原來職場中有這樣的性別高牆,她明白「我在這裡,再怎麼努力也沒有用」,但她未被打垮,而是立刻離職進入另一家企業,薪資翻倍,也讓她確信即使身為女性,仍有不容小覷的實力和身價。

她更指出,職場女性還有一個最大的罩門,就是工作與生活的平衡,已婚女性面對母親、妻子等家庭角色,會給自己非常大的壓力,同時也有一些來自長輩的傳統眼光,不時問她:「你有好好照顧老公小孩嗎?」

丁菱娟坦言,她曾經揹負這種枷鎖很多年,以前如果晚上加班工作,心中會對家庭有罪惡感,但她也發覺這種壓力是女性自己給自己的,總是想做好媽媽、好太太、好媳婦,她就是50歲之後才逐漸放過自己。因此她建議女性,要慢慢放掉這種對自我的鞭打與標籤,婚姻中的兩性更要一起合作,成為life partner,各自挑起對家庭的責任。

影響力秘訣:把自己活好

丁菱娟認為,不論男性和女性,在家庭或職場上都有著影響力,而一個人要想發揮正向的影響力,最重要的是把自己活好,先對自己滿意了,別人才會感到你的正能量,自然傳播出去。

「尤其女性,不論是從家庭跟工作平衡的枷鎖中掙脫,或是在職場上的平權,都要先想通,把自己活好,才能大步往前走,就是對世界最有貢獻的事。」

幾句提醒聽來簡單,卻無比透徹,第三人生的「丁老師」,依然閃著智慧的光。

丁菱娟建議不論是男性或女性,都要先將自己活好,才能發揮正向的影響力,為世界帶來貢獻。

第26屆中華民國十大傑出女青年選拔之候選條件為18歲以上,42歲以下之女性國民,自112年12月1日起至113年1月31日接受投件(以網路收件時間為憑)。歡迎各機關單位、公司團體踴躍推薦,並接受個人報名,當選者將於明年6月予以隆重表揚。選拔辦法及推薦表可參考中華民國歷屆十大傑出女青年協會官網(https://ttoywa.com/)。



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當老闆一聽就上手|引言【台灣創業困境】

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你曾想創業卻不得其門而入嗎?想創業,卻總是擔心自己準備的還不夠,擔心創了業開了店後,錢莫名其妙就燒完了?想創業,卻覺得自己的工作經驗不足夠嗎?想創業想開店卻不知道怎麼找客源嗎?歡迎購買開店創業顧問Weston的課程當老闆一聽就上手!   大家好我是Weston,歡迎收聽有感說創業課程【當老闆一聽就上手】這一系列課程其實是因應朋友們要求而開的,不少想創業的朋友們多半不得其門而入,那在引言中我會講簡單分享台灣創業的環境與困境,和簡單分享當初創業歷程,之後的課程則會教大家如何開始與該注意什麼事情。 接下來的課程中你能聽到:   ★第一堂【創業心態調整】: 創業家為什麼要創業,太多人抱著夢想而創業,創業不是光靠幻想就能賺很多錢,而是靠著你能滿足、改變市場什麼?讓多少人因為你的產品服務而受惠,為賺錢而賺錢的創業者,成功率都很低!快讓Weston幫你找對心態、設對目標!   ★第二堂【創業潛在風險】: 創業路上處處是虎口,一個不注意錢就燒掉了,所以成本項目很重要,像是人事、設備、水電等成本估算一樣不能少,任何風險控管都要精打細算!快跟著我來聽聽有什麼清單項目我們必須好好思考一番!   ★第三堂【實體開店9大心法】: 想創業開店的朋友們想知道實體開店的辛路歷程嗎?有時候一家店的營運不是你想得這麼簡單,或是這麼困難,在這條路上你該注意什麼細節,快讓Weston來跟你聊9大心法怎麼操作!

別人不會告訴你的創業失敗案例

別人不會告訴你的創業失敗案例

你總是在搜尋創業成功案例或是網路創業致富案例嗎?你知道嗎?在台灣公司成立一年倒閉的機率高達90%!市面上的創業課程只會告訴你怎麼成功,但我們教你怎麼避開失敗風險。   創業維艱,想知道如何自己創業嗎?那創業又該如何開始?又如何做自我創業評估呢?光是懂了這些還不夠!這不足以讓你大幅降低創業失敗機率!你得更多元的吸取創業失敗經歷,反思自己在新媒體、自媒體時代如何避開風險,提前預判危機等,你才能找到更多的生存空間!創業家必備心態是什麼?面對失敗後,能馬上重新站起來!     歡迎收聽ListenContent有感說│有感時課,帶給你最精彩最好聽最實用的實戰課程,本系列課程叫做別人不會告訴你的創業失敗案例。   會由有感說的創辦人Allen&Roger來跟聽眾朋友們聊一聊,在網路創業過程中,我們經歷了哪些失敗狀況,為什麼失敗?我們是怎麼克服的!   血淋淋的創業案例 成功的案例太多,網路創業時代,不少人的啟動資金並不高,像是有感說啟動資金也只有六十萬,預備金四十萬,但並不是每個人都能靠少少的投入,創下大回報。   若你只聽你想聽的成功學,我們必須說創業如過馬路,複製成功經驗如走在斑馬線內,你覺得安全,但大家都走斑馬線,你脫穎而出機率高嗎?   吸取失敗經驗少找彎路 因此,聽聽我們的失敗經驗絕對有助於你的事業成長,那在這一系列課程中我們會有三大課程,來幫助你創業!    一、付費知識課程失敗經驗   我們都說自媒體時代,經營自媒體、個人品牌第一大商機就是知識變現,想到知識變現,相信大家馬上聯想到賣專業經驗,但真的有這麼容易嗎? 我們會分成三點跟聽眾朋友們聊,定價策略、商業模式、執行操作。你正在開付費課程嗎?不妨來聽一聽我們的失敗經驗和解決方針。   二、免費知識節目經紀 失敗案例 大家都知道有感說在經營Talker,那為什麼會選Talker這個名詞呢?主要來自於付費知識失敗案例後的解決方針,但在培育Talker的過程我們少估算了哪些事情,導致大量的時間、金錢成本消耗呢?    三、事業擴張、投資合作失敗案例   我們在有感說有一定聲量後,開始進行了其它事業體的規劃,商業模式我們覺得可行,執行團隊也找好了,但為什麼還是沒有成果呢?中間有哪些問題是我們沒有看到的?我會怎麼去寫創業計畫呢?若你也是只有小資本,想靠網路創業!不妨花兩百塊前來聽一聽,或許能幫你少燒個八九十萬唷!   現在就開始幫你的事業避險吧!電腦版點選右上方登入區塊免費加入會員,手機版則於右上方三線區塊 點選登入功能加入會員,加入會員後,只要消費新台幣200元購買本次課程,即贈送創業諮詢一次唷! 更多課程內容: 3堂課輕鬆成為行銷經理人 當老闆一聽就上手

初識姓名學│好名字壞名字在家就能自己算

初識姓名學│好名字壞名字在家就能自己算

想要成為姓名學老師嗎?想幫自己改名或孩子取個好名嗎?歡迎購買Sen老師的姓名學課程!   大家好,我是專門研究姓名學的Sen老師。講到姓名就得說說中文字,也就是漢字,我們的姓名是由漢字組成,漢字是中華文化的精隨,每個字都有其本身的力量與靈魂。 明白姓名學有什麼好處? 姓名學最大的優勢, 就是我們只需要看著姓名,知道出生年,就能大致推論功名、感情與財運的好壞。也能依據名字,推論流年的好壞。流年指的是什麼呢?   指的就是每年,例如今年是庚子年,搭配其名字是否有什麼需要注意、要避開的,健康?感情?事業?小心小人等問題,或今年是否是機會年,要好好把握住。   學習姓名學,並不是說一定要當什麼命理老師,而是能讓我們保護自己,有個評斷依據,身旁的朋友是否姓名中,有看出什麼不好的地方可以留意一下。   在職場上,跟長官、同事、下屬,為何老是容易不合,那是否可以盡量避開。在家庭中,與爸媽的相處關係,為何我總是覺得爸媽的助力不大,還是爸媽對我非常好。出生在同樣的一個家庭,兄弟姊妹之間的命運,個性也可以有如此大的不同。 若你有興趣瞭解姓名學,就快跟著Sen老師的步伐,一起踏入這個神祕領域吧!   本次初階體驗課程共有三堂。 第一堂:【姓名學的基礎架構】 第二堂:【姓名學與五行關係】 第三堂:【姓名學與生肖關係】 講義下載:https://drive.google.com/drive/folders/1Aaf2qAfkNGhrjDmYVdxo_twFl_y268q9?usp=sharing 備註:購買課程後,講義密碼在第一堂課的開頭會提到唷!

行銷是什麼?想學行銷入門必聽!

行銷是什麼?想學行銷入門必聽!

這是最好懂的行銷體驗課程!網路上的行銷課太貴嗎?想要找到能聽得懂的行銷課嗎?不少新創事業家、社群行銷人們常跟我說:「每天快被發文搞瘋了」「行銷預算好燒錢」「為什麼沒有促銷客戶就不買單?」   數位時代經營品牌怎麼這麼難,但有沒想過,可能不是被發文搞瘋,而是「思維」被媒體工具綁架!行銷是門邏輯學,而不是工具學。   想知行銷的基礎邏輯怎麼整理嗎?讓有傳統&數位廣告公司、媒體經營、保健食品經營經驗的Allen來帶大家學習品牌行銷必聽課程。     好想懂行銷、懂廣告,成為行銷人啊!那Allen想問你?為什麼想要學行銷?學了以後打算怎麼應用所學的行銷知識呢?不管什麼課程,學習目標很重要!那本系列課程適合誰學習呢?     你是行銷新鮮人嗎?你是非行銷業出身的創業老闆嗎?還是你想轉職成為行銷人嗎?歡迎花兩百塊學到Allen多年的經驗結合,這一系列的課程是哪些經驗的集合,我從廣告行銷企劃出身到品牌經營,最後創業。   總共寫了超過五百份大大小小不同產業的行銷企劃、品牌經營方針、商業模式計畫等,這一系列節目等於是我目前的實戰精華心得,只賣你200元~為什麼?因為,我想要你喜歡有感說這個平台!     那能在這一系列課程得到什麼呢?   我會幫你換一個顆行銷腦!我們常常想的行銷廣告就是FB、IG、GOOGLE等操作,但想要透過行銷改善品牌問題,你就得先釐清上述這些是媒體,不代表你要全盤執行!   本系列節目就是來幫你找對問題,用對方法改善品牌!     一、找出行銷邏輯   本次課程最大重點,希望大家在收聽時一定要多加著墨,企劃邏輯是什麼?你的行銷操作真的有符合品牌問題嗎?產品的銷售關鍵因素在哪裡?如何選擇行銷方針來改善呢?什麼是內容行銷?如何增加主動客、回購客?     二、重複思考企業真正挑戰!   購買後,還能重複收聽這是我會開設這樣課程的原因,對我來說觀念性的思考方式,不會聽一次就能懂,因此每星期聽一次後,並重新整理一次品牌狀況是學習的關鍵!剩下的就快點購買課程吧~

3堂課輕鬆成為行銷經理人│有感說Allen介紹

3堂課輕鬆成為行銷經理人│有感說Allen介紹

3堂課輕鬆成為行銷經理人-有感說創辦人Allen   行銷人開會總是怕怕的嗎?明明加班加到爆!老闆卻還是不放過你嗎?不是你的老闆討厭你,真的討厭你他不會花錢請你來上班,那老闆到底在想什麼呢?為什麼對於行銷部總是這麼要求!   想改變這件事情,你得先明白,行銷部是一個燒錢的單位,卻又不一定能帶來穩定回報,所以是一個賭博的單位!所以各位行銷經理人能明白,為什麼你老闆總覺得你做的不夠多了吧?   那Allen有從行銷基層到經理人、創業的經驗,期待用三堂課的時間教你如何成為一個行銷經理人!讓你的老闆在你的言行舉止中更信任你!   EP01行銷經理人該有的思維與觀念   身為行銷經理人,你必須先明白你與基層人員的差異在哪裡?為什麼老闆需要你來聽行銷主管呢?行銷主管怎麼做才能取得老闆的信任,有哪些觀念是一定隨時要注意的!   爭取信任有什麼好處?你有更多施展的空間,你不會被要求要跟著一堆管理辦法走!想成為有決定權的行銷經理嗎?快點免費加入會員,購買本系列課程,開始上課吧!   EP02如何精準洞察消費者內心   再怎麼會甜言蜜語,比不上一張漂亮的業績表!行銷人廣告一直投,素材一直做,你的業績卻遲遲沒有上升嗎?或許你會想怪廣告代理商沒有給你漂亮的策略,但你的品牌和產品,你必須先最瞭解消費者要的到底是什麼?   本系列課程會教你如何精準洞察消費者需求、從需求回頭思考品牌問題是什麼?我該怎麼去決定行銷重點放哪邊?進而我該如何打造漂亮的記憶點,讓消費者有需求就能馬上想到產品!都在本集課程唷!   EP03能降低廣告預算的指標打造   疫情時代,越來越多的廠商會將資源投入網路中,那相對來說你的競爭會越來越大,本堂課程會教你如何將品牌打造成產業指標,將品牌媒體化,創造更強烈的影響力!   進而降低廣告預算投放,達到有流量進入、有購買行為和回購、有口碑擴散效益!想知道怎麼做嗎?免費加入會員,購買本系列課程3堂課帶你成為行銷經理人!      

如何辦活動,四堂課教你辦活動的那些大小事

如何辦活動,四堂課教你辦活動的那些大小事

最快速教會你辦場好活動的課程,我是Roger,除了投資理財外,我的另外一項專業就是辦活動,我也曾在活動公關公司待過不少年頭,目前在ListenContent有感說主要負責節目製作&活動舉辦,如知識講座、Talker年會、公益活動等等。     說到辦活動相信不少人都有經驗,那辦活動這件事情對你來說是種麻煩事嗎?不管是公司尾牙、客戶公關活動,還是小小的聚餐、生日party,相信大家多少都有舉辦經驗,那該怎麼快速把一場活動辦得精采呢?     我是活動人Roger,曾經在活動公司待過,在職涯過中大小活動都辦過不少,今天就來分享幾個活動觀念,我們常想辦一場活動好複雜,不知道該從何開始下手,其實沒有這麼難,請聽我娓娓道來!你也想要辦活動卻又沒有經驗嗎?最近有個朋友突然跑來跟我求救,慘了!公司的中秋員工活動突然叫我辦!完全沒想法呀~別擔心!只要掌握兩大關鍵因素,一場基礎的活動框架就起來囉!   一、建立Rundown表 大大小小的活動其實性質都很相似,看似複雜但其就如同你的每份工作企劃一樣,理清目標,建立一套合適的Rundown,那接下來的步驟就如同填填看般容易了是吧?假設今天要辦一場中秋節晚會的活動,要如何將短短兩三個小時的時間內分安插入諸如開場、表演、與來賓互動、壓軸、收尾等,從這邊就能夠將內容簡單地分成五個段落來規劃流程了對吧?接著再細分每個段落的銜接就能輕鬆地將整個活動要如何呈現給串聯起來了。經過簡單的拆分,是不是就輕鬆地知道要如何完成起頭的Rundown規劃啦!   二、站在參與者的角度來檢視 追根究柢每一場活動都有著他的目標的存在,不管是什麼樣的活動,小至對內,大至對外的各種行銷、造勢、節慶活動其實都一樣,活動的成敗不只是內容夠不夠噱頭、夠不夠大,更包含了所有參與者的反饋,或許在執行前整個團隊都覺得有哪邊不夠好,不夠吸引參與者,經常獨自一人在進行規劃時,常常會越來越覺得計畫不可行,或是走入死胡同,這時你會發先我們已經習慣了站在策畫者的角度去想事情,而忽略了實際活動參與者的感受,這時不妨將自己的觀點與想法換個位置來看整個活動規劃,從參與者的角度來體會一下內容,是不是真的能夠滿足參與者的期望呢?   這或許會讓你在規劃活動內容遇到障礙時更能幫你找到更好的答案,經常從這一點的改變就能讓一場活動從平淡走向真正的高潮喔!下一次接到活動需求時,先釐清這兩點是否就不會這麼沒有頭緒了呢?第一次接到活動Case不知所措嗎?想自己辦個活動卻不知道其中的眉眉角角?   我的課程說不定對你有很大的幫助哦,想知道更多辦活動的密技嗎?現在就開始收聽我的活動教學課程:「辦活動的那些大小事」