為什麼我走到哪都要叫我辦會員?那麼多的會員我都快搞不清楚了!!

為什麼我走到哪都要叫我辦會員?那麼多的會員我都快搞不清楚了!!

「OO先生,OO小姐請問您有我們家會員嗎?今天申辦會員可以直接折抵消費金額喔,之後還可以接收到許多優惠訊息,來~我們這邊掃個QRcode下載個APP或加入官方Line註冊一下就可以囉!」

 

以上場景是否大家都似曾相似呢?為什麼商家這麼喜歡叫我們辦會員還給我們優惠呢?當然是為了統計你的資料定期推播訊息給你然後一步步推你入坑啊。

但若這是你本來就喜歡的品牌、商家,那對你來說只是更加深你對他的喜愛而已,如果你只是第一次消費這個品牌或店家,那你加入會員的話,將有可能成為它的下一個忠實顧客。

其實會員制度這種經濟模式早在很久以前就開始發展了,但為什麼直到今時今日才開始大爆發呢,許多企業都爭相想要發展自身的會員制度,原因有以下幾點:

1.現今供給已大於需求:

以前產品品項跟服務沒那麼多,消費者能選的就那幾家,有沒有經營會員制對於商家企業沒有太大的影響。

2.智慧科技普及:

以前行動裝置還沒那麼發達,會員推播訊息無法及時地傳達給消費者知道。

3.大數據的行銷精準化:

對於會員資訊的收集還無法很完整,能取得的資訊可能只有當時入會所填的基本資料。

但現在不同以往了,舉凡消費者的性別、年齡、居住地、消費頻率、消費習慣等等,都可以藉由大數據來進行統計,進而有效率的推播有用的資訊給廣大的消費者。

最成功的例子非Google、FaceBook莫屬了,不知道各位有沒有前一秒才剛搜尋某樣產品,下一秒你的各種社群軟體就充斥這各種相關產品的廣告和介紹,當這種廣告出現時就很容易讓消費者點即進入並購買。

4.聯盟行銷的商業模式發展:

以往呷好道相報的方式大多是口耳相傳,但現在只要手機一個發送鍵,就可以讓你的親朋好友知道這項產品或服務。

這種社交型態擴展會員制度的模式以「聯盟行銷」來說就是最好的例子,這種社交型態的商業模式將可迅速地擴展品牌知名度,進而增加更多忠誠會員及產品信任度,因為畢竟是你的親朋好友所推薦的,比起各種行銷廣告來的更精準。

 


 

就海海哥所看到的將會員制度發展得很好的莫過於Costco、統一 集團7-11、全家便利商店、全聯、東森集團、Apple、Spotify、Netflix等,以下將簡單介紹為什麼我會覺得很好。

1.Costco:

與其他量販大賣場不一樣,除了有自身獨有的產品之外,就連與外面商家賣者相同品牌的產品也是特別與廠家為Costco量身訂做的份量與包裝,藉此與一般量販店做區隔。

獨特的會員費制度讓你繳了會費但卻享有更優惠的價格,再藉由特定一家銀行合作,讓消費越多所累積的現金回饋越多,但只可折抵於Costco內所消費的金額及會員費,此舉將讓消費者有著買越多賺越多感受。

2.7-11、全家便利商店及全聯:

因應行動裝置的發達,各零售商各自發展出自身的行動APP,各種會員訊息及服務都可藉由APP做到,使用自家的付款方式,做付款會有更多的優惠,藉此找到更多的消費者加入會員,而不會再讓消費者購買需求分散到其他零售商。

就連7-11、全家便利商店這種全台密集度很高的便利商店,理應是不太需要經營會員制度的,但會員制度所帶來的效益將會事半功倍,將原本還不是忠誠會員的消費者進而變成忠實會員,例如全家便利商店的咖啡可跨店寄杯就是因為實行了會員制將讓咖啡的銷量變得更好還可先收取費用增家金流量。

3.東森集團:

開發出聯盟行銷平台將固有會員升級成可推廣購網內產品進而得到銷售分潤的實習店主會員,而實習店主會員也可選擇性的晉升成正式店主會員來協助東森集團找尋更多的忠實會員而得到豐厚的獎金回饋。

4.Spotify、Netflix:

這兩個影音平台都屬會員訂閱制的,前期會先給你免費的良好體驗期、等試用期過後若還想繼續享有此服務的話將可定期付費訂閱享受良好的產品服務。

光是以Spotify訂閱費每月149元來說,若只算有1萬個會員數的話,每個月將有約150萬的進帳,這還不包括上架於平台所收取的廣告費用,且會員數也不會只有1萬人,這只是保守估計。

 

以上是現今會員商機的操作模式,大家還想了解更多賺錢資訊嗎?快透過有感說聯繫海海哥~

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本次有感名人堂邀請到的是來自花蓮的小道士 林鴻廷 先生,有感名人堂正式邁入第三集,一直以來邀請的對象都是具有改變產業生態理念的創業家。   那這一次【交友戀愛APP│單身心句點 林鴻廷 創辦人】在交友APP產業上有什麼特殊的理念和堅持呢?   一、獨創「共識系統」   林鴻廷 創辦人 除了本身創立單身心句點外,本職也是道士,而身為交友軟體資深玩家,他說:「他相信交友軟體能找到真愛」,因為他的另一半就是網路認識的,但也因智慧科技快速產生了這一段婚姻,讓他發現夫妻彼此間的認識還不夠深!   還沒有真正的磨合共識,他就想若能打造一個系統在認識前就初步理解到雙方的三觀、生活型態合不合,那是否就能幫助男男女女們有更美滿的戀愛故事呢?   那共識系統除了提前理解戀愛的根本問題外,道士先生也發現,太多的男男女女在聊天中常會陷入沒有話題的窘境,那也能透過共識系統來增加話題性,讓雙方不再尬聊!有話講你也不用動不動就問對方在幹嘛!   二、產品不到位,勇敢打掉重練   一開始單身心句點以安卓系統為主,累積超過三萬會員,但創辦人卻一直覺得共識系統不夠完善,沒辦法真正達到他理想中的交友生態圈,因此痛心決定重製單身心句點APP,在IOS開始重新試營運,不斷的探索需求,完善系統。   除讓共識系統更簡單明瞭外,還加入戀愛論壇、形象改造、優質店家媒合等功能,甚至有了心幣代幣功能,來豐富平台的使用性。   心幣能讓單身男女可以在APP中使用更導入UGC「User Generated Content用戶生成內容」獎勵模式,讓用戶也能發表理念,並且獲得心幣獎勵,並且心幣能兌換好人卡,好人卡集到一定數量可兌換現金!   三、能陪大家長久的戀愛軟體   而創辦人有提到,心幣的使用主要是讓這個生態圈能更完善,我們要做的不只是交友軟體,而是一個戀愛媒體。   大家能透過這個媒體找到另一半、打造個人品牌賺點零花錢,甚至還能成為意見領袖並成為單身心句點的用戶形象顧問,而且心幣的使用還能用在單身心句點的合作店家上,讓大家覺得這不只是一個交友軟體,而是讓愛情增溫的好APP!   目前雖然只有IOS版,但安卓版我們正在建置中,請各位單身男女敬請期待。   想知道更多資訊嗎?開始收聽吧! IOS用戶點擊下方連結下載: https://reurl.cc/pmxXq8 (系統改版中)