為什麼我走到哪都要叫我辦會員?那麼多的會員我都快搞不清楚了!!

為什麼我走到哪都要叫我辦會員?那麼多的會員我都快搞不清楚了!!

「OO先生,OO小姐請問您有我們家會員嗎?今天申辦會員可以直接折抵消費金額喔,之後還可以接收到許多優惠訊息,來~我們這邊掃個QRcode下載個APP或加入官方Line註冊一下就可以囉!」

 

以上場景是否大家都似曾相似呢?為什麼商家這麼喜歡叫我們辦會員還給我們優惠呢?當然是為了統計你的資料定期推播訊息給你然後一步步推你入坑啊。

但若這是你本來就喜歡的品牌、商家,那對你來說只是更加深你對他的喜愛而已,如果你只是第一次消費這個品牌或店家,那你加入會員的話,將有可能成為它的下一個忠實顧客。

其實會員制度這種經濟模式早在很久以前就開始發展了,但為什麼直到今時今日才開始大爆發呢,許多企業都爭相想要發展自身的會員制度,原因有以下幾點:

1.現今供給已大於需求:

以前產品品項跟服務沒那麼多,消費者能選的就那幾家,有沒有經營會員制對於商家企業沒有太大的影響。

2.智慧科技普及:

以前行動裝置還沒那麼發達,會員推播訊息無法及時地傳達給消費者知道。

3.大數據的行銷精準化:

對於會員資訊的收集還無法很完整,能取得的資訊可能只有當時入會所填的基本資料。

但現在不同以往了,舉凡消費者的性別、年齡、居住地、消費頻率、消費習慣等等,都可以藉由大數據來進行統計,進而有效率的推播有用的資訊給廣大的消費者。

最成功的例子非Google、FaceBook莫屬了,不知道各位有沒有前一秒才剛搜尋某樣產品,下一秒你的各種社群軟體就充斥這各種相關產品的廣告和介紹,當這種廣告出現時就很容易讓消費者點即進入並購買。

4.聯盟行銷的商業模式發展:

以往呷好道相報的方式大多是口耳相傳,但現在只要手機一個發送鍵,就可以讓你的親朋好友知道這項產品或服務。

這種社交型態擴展會員制度的模式以「聯盟行銷」來說就是最好的例子,這種社交型態的商業模式將可迅速地擴展品牌知名度,進而增加更多忠誠會員及產品信任度,因為畢竟是你的親朋好友所推薦的,比起各種行銷廣告來的更精準。

 


 

就海海哥所看到的將會員制度發展得很好的莫過於Costco、統一 集團7-11、全家便利商店、全聯、東森集團、Apple、Spotify、Netflix等,以下將簡單介紹為什麼我會覺得很好。

1.Costco:

與其他量販大賣場不一樣,除了有自身獨有的產品之外,就連與外面商家賣者相同品牌的產品也是特別與廠家為Costco量身訂做的份量與包裝,藉此與一般量販店做區隔。

獨特的會員費制度讓你繳了會費但卻享有更優惠的價格,再藉由特定一家銀行合作,讓消費越多所累積的現金回饋越多,但只可折抵於Costco內所消費的金額及會員費,此舉將讓消費者有著買越多賺越多感受。

2.7-11、全家便利商店及全聯:

因應行動裝置的發達,各零售商各自發展出自身的行動APP,各種會員訊息及服務都可藉由APP做到,使用自家的付款方式,做付款會有更多的優惠,藉此找到更多的消費者加入會員,而不會再讓消費者購買需求分散到其他零售商。

就連7-11、全家便利商店這種全台密集度很高的便利商店,理應是不太需要經營會員制度的,但會員制度所帶來的效益將會事半功倍,將原本還不是忠誠會員的消費者進而變成忠實會員,例如全家便利商店的咖啡可跨店寄杯就是因為實行了會員制將讓咖啡的銷量變得更好還可先收取費用增家金流量。

3.東森集團:

開發出聯盟行銷平台將固有會員升級成可推廣購網內產品進而得到銷售分潤的實習店主會員,而實習店主會員也可選擇性的晉升成正式店主會員來協助東森集團找尋更多的忠實會員而得到豐厚的獎金回饋。

4.Spotify、Netflix:

這兩個影音平台都屬會員訂閱制的,前期會先給你免費的良好體驗期、等試用期過後若還想繼續享有此服務的話將可定期付費訂閱享受良好的產品服務。

光是以Spotify訂閱費每月149元來說,若只算有1萬個會員數的話,每個月將有約150萬的進帳,這還不包括上架於平台所收取的廣告費用,且會員數也不會只有1萬人,這只是保守估計。

 

以上是現今會員商機的操作模式,大家還想了解更多賺錢資訊嗎?快透過有感說聯繫海海哥~

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《求姐方》節目介紹|那些說不出口的情緒,姐幫妳翻譯

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如果人生真的有「情緒門診」,那《求姐方》大概就是很多女生下班後最需要的一帖良方。由 Nicole 與 Sylvia 主持的 Podcast 《求姐方|讓姐幫你把脈開良方!》,不是那種高高在上講大道理的節目,而是像兩個見過世面的姐姐,陪妳一起拆解關係裡的委屈、職場中的潛台詞、感情裡的不安,以及那些「明明有感覺,卻不知道怎麼說出口」的瞬間。   在這個節目裡,沒有標準答案,也沒有雞湯式安慰,有的是:   ●真實的人生故事 ●女人之間最誠實的對話 ●心理學角度的拆解 ●關係中的情緒翻譯 ●職場與人生的生存智慧   《求姐方》最特別的地方,在於它不是只談「如何說話」,而是談「為什麼我們會這樣說話」。從老闆一句「再想想」、另一半一句「我沒事」、朋友一句「都可以」,節目會帶著聽眾看見語言背後真正的情緒與需求,它像是一個讓現代女性喘口氣的空間,妳會發現,原來很多問題不是妳太玻璃心,而是妳一直在忽略自己的感受;很多關係不是無解,而是彼此從來沒有真正聽懂對方。 給正在職場、感情與人生裡努力撐著的妳   《求姐方》主要聚焦在: ●職場人際與情緒溝通 ●女性成長與界線感 ●感情與婚姻中的情緒問題 ●自我價值與內在焦慮 ●關係中的潛台詞解析 ●現代人的壓力與生存感   節目風格介於「閨蜜深夜聊天」與「人生諮商室」之間,有時候很好笑,有時候很真實,有時候一句話會突然讓人沉默很久。這也是《求姐方》會讓許多聽眾持續追更的原因——因為它談的不是遙遠的大道理,而是每個人每天都正在經歷的人生。 《求姐方》目前熱門單集概述 你真的聽懂老闆的潛台詞嗎?   當老闆說:「你再想想」、「這個方向可以再調整」、「我不是在否定你」,真的是字面上的意思嗎?這一集深入拆解職場中的「潛台詞文化」,讓許多上班族超有共鳴。節目不只談溝通技巧,更談到為什麼很多人在職場會長期陷入自我懷疑與情緒內耗。   離職怎麼走才漂亮?從年後離職潮談職場分手的智慧   離職,從來不只是換工作,很多人離開的,其實是長期被消耗的自己、不被尊重的環境,一直硬撐的人生,這集從「職場分手」切入,聊離職後的人際尷尬、情緒拉扯,以及成年人如何成熟地離開一段關係。   努力沒有錯,但需要把自己燃燒殆盡嗎?   這集談的是現代人最常見的狀態「明明很努力,卻越活越空虛」,Nicole 與 Sylvia 從高壓工作、自我要求、討好型人格,一路聊到現代人的焦慮來源。很多聽眾留言表示,這集像是在聽自己的人生。   大齡必懂!當錢,成為女人的底氣,而不是枷鎖   女生談錢,到底為什麼總是有罪惡感?這集從女性經濟獨立、感情中的金錢觀、自我價值感切入,討論現代女性如何建立真正的安全感。不是拜金,而是理解「經濟能力」與「人生選擇權」之間的關係。   辦公室風水學:每天坐8小時的地方,真的可能影響你的一切?   這集用比較輕鬆有趣的方式,聊環境、能量感與人的狀態關係。從辦公桌位置、職場氣場,到長期待在壓迫環境中的情緒變化,節目延伸討論「空間如何影響人的心理狀態」。   為什麼《求姐方》會讓人一直聽下去?   因為它不像很多節目只講「方法」。它更像是在告訴妳:「妳現在的情緒,其實是有原因的。」很多時候,人不是不努力,而是沒有人真正教過我們如何表達需求?如何設立界線?如何理解自己的情緒?如何在關係裡不委屈自己?   而《求姐方》正在做的,就是這件事。它不是教妳變成誰,而是幫妳慢慢找回自己。你可以在 Firstory、Spotify、Apple Podcasts、KKBOX 等平台收聽《求姐方|讓姐幫你把脈開良方!》。 更多 求姐方 節目內容

關於接班人,該延續既有體制還是爭取革新呢?明龍汽車David來分享!

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