為什麼我走到哪都要叫我辦會員?那麼多的會員我都快搞不清楚了!!

為什麼我走到哪都要叫我辦會員?那麼多的會員我都快搞不清楚了!!

「OO先生,OO小姐請問您有我們家會員嗎?今天申辦會員可以直接折抵消費金額喔,之後還可以接收到許多優惠訊息,來~我們這邊掃個QRcode下載個APP或加入官方Line註冊一下就可以囉!」

 

以上場景是否大家都似曾相似呢?為什麼商家這麼喜歡叫我們辦會員還給我們優惠呢?當然是為了統計你的資料定期推播訊息給你然後一步步推你入坑啊。

但若這是你本來就喜歡的品牌、商家,那對你來說只是更加深你對他的喜愛而已,如果你只是第一次消費這個品牌或店家,那你加入會員的話,將有可能成為它的下一個忠實顧客。

其實會員制度這種經濟模式早在很久以前就開始發展了,但為什麼直到今時今日才開始大爆發呢,許多企業都爭相想要發展自身的會員制度,原因有以下幾點:

1.現今供給已大於需求:

以前產品品項跟服務沒那麼多,消費者能選的就那幾家,有沒有經營會員制對於商家企業沒有太大的影響。

2.智慧科技普及:

以前行動裝置還沒那麼發達,會員推播訊息無法及時地傳達給消費者知道。

3.大數據的行銷精準化:

對於會員資訊的收集還無法很完整,能取得的資訊可能只有當時入會所填的基本資料。

但現在不同以往了,舉凡消費者的性別、年齡、居住地、消費頻率、消費習慣等等,都可以藉由大數據來進行統計,進而有效率的推播有用的資訊給廣大的消費者。

最成功的例子非Google、FaceBook莫屬了,不知道各位有沒有前一秒才剛搜尋某樣產品,下一秒你的各種社群軟體就充斥這各種相關產品的廣告和介紹,當這種廣告出現時就很容易讓消費者點即進入並購買。

4.聯盟行銷的商業模式發展:

以往呷好道相報的方式大多是口耳相傳,但現在只要手機一個發送鍵,就可以讓你的親朋好友知道這項產品或服務。

這種社交型態擴展會員制度的模式以「聯盟行銷」來說就是最好的例子,這種社交型態的商業模式將可迅速地擴展品牌知名度,進而增加更多忠誠會員及產品信任度,因為畢竟是你的親朋好友所推薦的,比起各種行銷廣告來的更精準。

 


 

就海海哥所看到的將會員制度發展得很好的莫過於Costco、統一 集團7-11、全家便利商店、全聯、東森集團、Apple、Spotify、Netflix等,以下將簡單介紹為什麼我會覺得很好。

1.Costco:

與其他量販大賣場不一樣,除了有自身獨有的產品之外,就連與外面商家賣者相同品牌的產品也是特別與廠家為Costco量身訂做的份量與包裝,藉此與一般量販店做區隔。

獨特的會員費制度讓你繳了會費但卻享有更優惠的價格,再藉由特定一家銀行合作,讓消費越多所累積的現金回饋越多,但只可折抵於Costco內所消費的金額及會員費,此舉將讓消費者有著買越多賺越多感受。

2.7-11、全家便利商店及全聯:

因應行動裝置的發達,各零售商各自發展出自身的行動APP,各種會員訊息及服務都可藉由APP做到,使用自家的付款方式,做付款會有更多的優惠,藉此找到更多的消費者加入會員,而不會再讓消費者購買需求分散到其他零售商。

就連7-11、全家便利商店這種全台密集度很高的便利商店,理應是不太需要經營會員制度的,但會員制度所帶來的效益將會事半功倍,將原本還不是忠誠會員的消費者進而變成忠實會員,例如全家便利商店的咖啡可跨店寄杯就是因為實行了會員制將讓咖啡的銷量變得更好還可先收取費用增家金流量。

3.東森集團:

開發出聯盟行銷平台將固有會員升級成可推廣購網內產品進而得到銷售分潤的實習店主會員,而實習店主會員也可選擇性的晉升成正式店主會員來協助東森集團找尋更多的忠實會員而得到豐厚的獎金回饋。

4.Spotify、Netflix:

這兩個影音平台都屬會員訂閱制的,前期會先給你免費的良好體驗期、等試用期過後若還想繼續享有此服務的話將可定期付費訂閱享受良好的產品服務。

光是以Spotify訂閱費每月149元來說,若只算有1萬個會員數的話,每個月將有約150萬的進帳,這還不包括上架於平台所收取的廣告費用,且會員數也不會只有1萬人,這只是保守估計。

 

以上是現今會員商機的操作模式,大家還想了解更多賺錢資訊嗎?快透過有感說聯繫海海哥~

推薦好文

不管幾歲都要有的人生備選計畫,別等被選,先為自己準備下一站!

不管幾歲都要有的人生備選計畫,別等被選,先為自己準備下一站!

工作穩定、生活也不差,卻偶爾忍不住想:「難道接下來十年,都要這樣過嗎?」想改變,又怕失去眼前的一切,這份矛盾或許正是重新認識自己的起點。本集《求姐方》,Niko與Sylvia從職場、感情到健康與興趣,聊聊人生的「備選計畫」:不是等著被別人選擇,而是主動替自己準備更多可能。以下整理兩位姐姐的對談觀點,

老闆必聽Podcast|夫妻一起創業!最難的不是一起賺錢,而是不要把愛情吵成內耗!

老闆必聽Podcast|夫妻一起創業!最難的不是一起賺錢,而是不要把愛情吵成內耗!

夫妻一起創業,常常被想像成一件很美好的事,兩個人有共同目標,一起經營品牌,一起扛起責任,一起面對客戶,一起把生活與事業綁在同一條路上。對外人來說,這很像一種浪漫的革命情感:白天是事業夥伴,晚上是人生伴侶,成功時一起慶祝,辛苦時一起承擔。

通訊行真的不好做了?從代理踩坑到產業轉型,看見創業背後的真實人生!

通訊行真的不好做了?從代理踩坑到產業轉型,看見創業背後的真實人生!

如果你有印象,十年前的街頭幾乎隨處可見通訊行。無論是手機續約、門號申辦、配件購買,甚至手機維修,都能在住家附近找到服務據點。然而近幾年,許多人開始發現通訊行正在慢慢消失。本集《老闆容易嗎》邀請通訊行老闆小安,分享她在產業第一線多年的觀察,以及那些外界看不到的經營現實。

年資累計與退休金爭議,關係企業調動的法律風險解析

年資累計與退休金爭議,關係企業調動的法律風險解析

在企業經營中,最怕的不是付出成本,而是因為不了解法律,讓多年心血化為代價。《老闆大補帖》由勞資顧問士銓與劉書妏律師聯手主持,用真實案例拆解老闆最容易忽略、卻代價高昂的勞資風險。本集聚焦「年資累計與退休金爭議」,從關係企業的員工調動談起,讓你一次聽懂實務判決的關鍵思維、法律條文的實際應用,以及老闆在制

興趣與事業可以相同嗎?從正業到不務正業,人生真的可以這樣轉彎?

興趣與事業可以相同嗎?從正業到不務正業,人生真的可以這樣轉彎?

興趣與事業可以相同嗎?從正業到不務正業,人生真的可以這樣轉彎?每天朝九晚五,日復一日的工作,真的就是你人生的唯一選項嗎?還是說,你也渴望能夠擁有更多可能性,但又害怕脫離現有的舒適圈?

勞保可以低報嗎?勞保低報小心觸法,企業主不可不知的隱藏風險!

勞保可以低報嗎?勞保低報小心觸法,企業主不可不知的隱藏風險!

在企業經營中,許多雇主為了降低成本,可能會選擇以低於實際薪資的方式幫員工申報勞工保險。然而,這樣的行為不僅違法,更可能引發高額罰款,甚至面臨刑事責任,導致企業蒙受巨大損失。

推薦有感說

各行業過年特別氣話│塔羅師會通靈嗎?

各行業過年特別氣話│塔羅師會通靈嗎?

各行業過年特別氣話│年節親友如何惹怒你?   上班很硬,創業更維艱,你也有感嗎?本次有感說2月過年特別企劃邀請到各行業的Talker們來聊聊,過年最怕親友問你的問題是什麼?你怎麼去應對的?你會翻臉噴火?還是你會放棄溝通?話題不完全講認真,純粹博君一笑...   系列節目             各行業過年特別氣話│塔羅師會通靈嗎?   第一集就邀請到了塔羅Talker來聊聊?遇到這些問題你的憤怒指數幾顆星? 塔羅師能通靈嗎?塔羅牌賺得到錢嗎?你會不會算自己的桃花?快來聽聽塔羅Talker迷你怎麼說!    

愛情不設限|EP01呂欣潔專訪-同志愛情故事(上集)

愛情不設限|EP01呂欣潔專訪-同志愛情故事(上集)

Podast愛情不設限|每個人都有追求幸福的權利,愛情不該有限制!我是能為你「莊」一加侖幸福的幸福Talker阿侖,在愛情不設限節目裡我會邀請不同來賓,不論是同性還是異性,都讓我們一起為愛發聲!   【EP01呂欣潔專訪-同志愛情故事(上集)】 在愛情不設限EP01節目中阿侖邀請到了「婚姻平權大平台總召 呂欣潔」來跟聽眾朋友們聊聊同志們的愛情故事,在這段戀情中遇到了什麼困難?面對愛情我們該怎麼表達?讓我們一起收聽這段美妙戀曲!  

有感名人堂EP05|通訊行創業,要貼「進」人心【尚芳數位有限公司】

有感名人堂EP05|通訊行創業,要貼「進」人心【尚芳數位有限公司】

提示|常在網上查手機玻璃貼推薦嗎?你應該先明白手機玻璃貼怎麼選?它的產品價值在哪裡?想進入手機3C配件市場,通訊行創業家必聽本集節目~   歡迎收聽有感名人堂,本集有感名人堂帶給你的是人人都需要的產業知識「手機通訊」,人手一機的時代,你可能認為這稀鬆平常,通訊行到處都是,你可能會覺得這是因為手機的市場很大,且年年推陳出新,產品的生命週期短,只要能撐住前期一定會賺錢!但實際上,這一切沒有你想像的這麼容易。   其中包含店面的選擇、客源的開拓與維繫、商品的價格成本結構都要仔細考量,一步錯回頭的代價就是資金的蒸發,這中間的水可深了!因此,我們有感名人堂今天邀請到的是尚芳數位有限公司的負責人 何芳誼來跟聽眾朋友們聊一聊,她的通訊行創業經歷。   另外,芳芳不只是通訊行的老闆娘,更是新加坡高品質手機玻璃貼品牌Zeelot Taiwan的台灣經銷,也同為有感說的3C通訊Talker,記得在專訪前有聊到手機行創業,以量制價是運營的關鍵,那怎麼樣才有量呢?   就是客源多!一開始芳芳也走這樣的路線,全盛時期的客源足跡包含北中南東,甚至是離島,但是卻在業績最鼎盛的時間點,縮編精簡至單點服務!這是什麼原因呢?另外芳芳為什麼又要經銷Zeelot Taiwan呢?相信本集有感名人堂的水非常深!一定能讓各位聽眾朋友們滿載而歸,就讓我們開始收聽節目吧~     以下為專訪題綱,詳細內容請收聽本集節目會由大膽3C女王 芳芳來為您詳細解說~   第一段|介紹公司&服務項目,Allen認為尚芳數位最大特色。   第二段|尚芳數位在手機通訊產業中,最大優勢定位是什麼?又是如何創造或積累這些資源的呢?   第三段|尚芳數位累積的資源、特色,能幫助客戶什麼?顧客的消費利益點在哪裡?   第四段|當初為什麼想代理Zeet Taiwan玻璃貼?從品牌知名度、產品品質、成本架構、未來發展性來解析,有什麼吸引尚芳數位之處?   第五段|Zeet Taiwan玻璃貼在台灣可以說是從零開始,因此在推廣上,尚芳有什麼策略?聽說每一個型號的玻璃貼你們都有送SGS檢驗?市場上從2B通路廠商到2C消費者端有什麼回響呢?   第六段|不管是手機、門號、配件、Zeelot Taiwan玻璃貼等商品服務,但品牌總歸是尚芳數位,那品牌形象我們常解釋為最多消費者購買你的理由,那尚芳數位給消費者選擇你們服務的理由是什麼?未來還想要怎麼做呢?   除了收聽本節目外,想知道更多 尚芳數位 負責人 何方誼 的創業資訊嗎?點擊下方圖片收看創業專欄~       更多精彩節目|有感名人堂   有感名人堂|佈力碁管理顧問有限公司【經營顧客更要經營員工】   有感名人堂|藝璞兒股份有限公司【Ladouce美妝保養品養膚之道】   有感名人堂|樂芯生技有限公司【最純淨的益生菌】   有感名人堂|單身心句點【以共識談情,讓彼此更多話題】   更多創業家訪談專欄   創業專訪|養膚就該回歸簡單,美妝保養品開發之道   創業專訪|不只賣產品,更為顧客健康做把關   創業專訪|將網站精準媒合,成為室內設計師與客戶溝通橋樑   創業專訪|經營手機通訊行,你得膽識過人   創業專訪|教跳舞需要開公司?你不知道的舞動人生商機

攝影玩夠了嗎?如何在藝術與商業中找到平衡,影事影音行銷阿沐來分享!

攝影玩夠了嗎?如何在藝術與商業中找到平衡,影事影音行銷阿沐來分享!

攝影創業能行嗎?市場這麼競爭,我該怎麼活下去?本集ListenContent有感說「15分鐘故事專訪」邀請到位於新莊的「影事影音行銷工作室 負責人 張簡沐訓 (阿沐)」來節目中聊一聊,在9年的攝影接案到創業的工作經驗中除了金錢外,他還得到了什麼?什麼時間點最想放棄?怎麼撐過來的?   阿沐是工科畢業的,會從事攝影這份行業算是跟自己的夢想有相關,小時候家人讓我去學了不少才藝,我特別想當一位藝術家,但家人總擔心我學藝術後找不到工作,苦思許久後,我決定拿著相機討生活!   關於攝影,我為了夢想願意犧牲什麼?   金錢也有,感情也有,所以我還是單身一人,我的愛就是我的相機!其中金錢是最可怕的,有在玩相機的朋友,甚至應該說有在玩影像的朋友,不管靜態、動態,設備永遠嫌不夠,因此在不確定你能接多少案的情況下,貿然燒了一大筆錢購買設備,相對之下我犧牲了我近乎所有的玩樂時間。   但也還好,堅持過了就是你的,雖然沒有到很有錢,但這一路走來,至少看這麼多設備,也是會有一種滿足感,至少它們不是負擔!   攝影工作室創業後,最常受到的挫折是什麼?   基本上挫折這位好朋友,每天都會來公司報到一次,但有時候你把挫折當成挫折,那真的你會被他打倒,其實像我們這行最常有的事情就是如何在商業與藝術之中去找平衡,太商業違背你的本心,並且客戶會認為你沒有價值,太藝術,客戶看不懂!   因此,我自己為此多做了不少進修,洽詢了不少行銷人,才慢慢找到如何在商業之中去留下藝術的亮點,美原本就是主觀,但如何讓你的主觀美更客觀,這也是我一直在做且持續在學的事情!就像主持人講的藝術在於精神傳達,商業在於溝通,能否融合跟觀眾溝通你的精神理念,則是在一張照片或者是在創作短短的影音內容之前最需要思考的事情!   家人與朋友怎麼看攝影工作創業?   記得攝影這行做到第七年時,有年回家印象很深刻我爸問我「你到底玩夠了沒?做不好家裡不差你一雙筷子」當下既無奈也蠻感動,雖然我那時候是任性的樣子,創業很辛苦,但身為家人我相信他們的心理壓力也不小,如何讓家人安心,就是用時間和努力去證明吧!   不少創業者常擔心家裡人會看不上自己的事業,或者是對自己有所圖,但建議至少讓最親近的人知道其實你過得還不錯!   我想對聽眾朋友們說什麼?   人生至少嘗試看看創業,或許會失敗,但人生很長,創業的過程你需要學習去解決很多問題,這一路走下來兩年三年,對你的能力、人脈、閱歷絕對是累積厚厚一本,或許你會怕失敗,但失敗真的沒什麼大不了的,重新再來就好!但你過程中的心得絕對是你未來用得上的工具書,用自己的眼睛來拍出精彩人生!   主持人Allen訪談後感想|人生真的要嘗試一次創業,找到自己真的喜歡且願意持續精進的事情,相信在這一路上,你的收穫會比別人多很多!你也想分享你的故事嗎?歡迎你點此來信諮詢!

讓療癒成為一種文化|資深療癒導師 房世惠 老師

讓療癒成為一種文化|資深療癒導師 房世惠 老師

當工作越來越快、關係越來越緊繃、每個人都習慣說「我沒事」時,我們真正缺少的,往往不是再多一套方法,而是重新理解自己與他人的能力。房世惠老師「世翊心股份有限公司」創辦人暨執行長,也是希塔療癒最高認證導師。她長期投入療癒教育、個案引導與企業培訓,擅長把看似抽象的情緒、信念與關係議題,轉化成每個人都能理解、練習並帶回生活的語言。   世翊心創辦人暨執行長/希塔療癒認證導師/療癒文化實踐者   有感編輯團隊 實際採訪不少學員、同業會推薦 房世惠老師 原因,不只是因為她帶領療癒課程,而是因為她始終在做一件更重要的事,讓療癒不再只發生在一個人崩潰、失落或人生卡關的時候,而是成為我們每天都能使用的內在能力。她相信,療癒不是逃離現實,更不是假裝正向;療癒,是在情緒升起時看懂自己、在關係拉扯時不急著反擊、在做決定之前重新校準內在,讓人有更穩定的狀態面對真實的人生。   在 世惠老師 的觀點裡,情緒從來不是需要被壓下去的麻煩。焦慮、委屈、憤怒、嫉妒與害怕,都不是我們不夠成熟的證明,而是內在某個需要被理解的訊號。以「嫉妒」為例,她不會急著要求人們大方祝福或責怪自己心胸狹窄,而是引導大家回頭問:我真正羨慕的是什麼?這份不舒服碰到了我哪一個害怕不夠好的地方?我可以怎麼照顧現在的自己?當人開始把情緒從批判對象,轉為理解自己的入口,療癒才真正開始發生。   這也是她所提倡的「療癒習慣」。療癒不是偶爾上一次課、聽完一段話就結束,而是一種反覆練習:在想要否定自己之前,先停一下;在急著指責別人之前,先看見自己的受傷;在被比較、恐懼或壓力推著走之前,重新回到自己的需要與選擇。這些看似微小的覺察,會慢慢改變一個人的反應方式、關係品質與人生方向。當人不再只靠壓抑撐過日子,而是能理解、調整並安放自己,生活便開始有了餘裕。   將療癒觀點不只停留在個人成長。她看見,許多企業的問題表面上是溝通不良、人員流動、跨部門衝突、主管過度控制或員工失去主動性;但再往下看,往往都與人的安全感、價值感、信任、恐懼及未被理解的情緒有關。制度可以規範流程,卻不一定能讓人願意說真話;績效可以衡量結果,卻無法直接修復團隊之間的防衛與冷漠。因此,她提出「療癒走進企業,理解人性,才能管理企業」的核心主張。   對她而言,企業療癒不是把療癒當成員工福利,也不是用溫柔取代管理;相反地,它是讓管理更看得見人。當領導者能先穩定自己的狀態、理解團隊成員行為背後的需要,並建立讓人敢於表達、願意承擔的關係,制度才會真正被執行,溝通也才可能流動。她所關注的,是企業在高壓、轉型或關鍵決策時,如何不讓人被消耗到失去判斷力,讓組織不只追求效率,也具備長期的韌性與信任。   世翊心所談的「人性失效」,正是帶給企業的重要提醒:一個人很少會在某一刻突然變得不負責任、冷漠或不合作。更多時候,是他在一次次不被理解、說了也沒有用、做得越多卻被要求更多的經驗裡,慢慢把自己關起來。沉默、自保、推卸與內耗,往往不是單純的態度問題,而是組織關係與內在系統已經失衡的訊號。先理解人,再處理問題,才能看見真正的火源,而不只是一直處理表面的症狀。   因此,團隊裡療癒師的角色不再只是療癒師,更是一位位的療癒文化的整合者。串連不同療癒系統與專業視角,將自我覺察、信念整理、情緒理解、關係溝通與狀態管理,帶進個人的日常,也轉譯為企業能夠理解與運用的領導力、決策力與組織文化。她相信,療癒不能取代制度,但能補足制度看不見的地方;它不是把人變得脆弱,而是讓人更清楚、更穩定,也更有能力承擔自己的人生與位置。   這份工作最可貴之處,在於她不以快速的答案取代每個人的選擇,也不把療癒說成一條保證順利的人生捷徑。她重視覺察、責任、落地與自由意志:看見自己正在發生什麼,理解這份反應從何而來,再決定下一步要如何調整。無論是個人的內在成長,或是一個團隊的文化改變,都需要被耐心地理解與持續地練習。這種不操弄、不貼標籤、也不逃避現實的態度,使她的療癒觀點既溫柔,又帶著清晰的力量。   如果你正在經歷情緒反覆、關係拉扯、自我價值動搖,或只是想更理解自己,房世惠老師會陪你把注意力從「我是不是不夠好」帶回「我真正需要什麼」。如果你是一位領導者、主管或企業主,正在面對團隊沉默、溝通失效、人才流失與決策壓力,她也提供了一個不同於增加規則的方向:先回到人,理解人,再一起找到能走得長久的做法。   療癒不必等到人生出了大事才開始。它可以是一個願意停下來的瞬間、一句對自己更誠實的提問,或一次重新選擇理解而非防衛的練習,世翊心持續推廣的,正是這種能被帶進生活、關係與工作現場的療癒文化,讓每一個人都能在日常裡練習看見自己、安放自己,也更有力量靠近他人。當療癒成為習慣,我們不只會活得更自在,也能共同創造一個更理解人、更有溫度的世界。 世翊心Podcast節目:人性失效      房世惠老師 個人Podcast  

瞭解漢方養生,讓健康回歸最自然平衡狀況!

瞭解漢方養生,讓健康回歸最自然平衡狀況!

十年後你的嚮往生活是什麼呢?你敢想像嗎?你期待著十年後的生活嗎?   我是鈞生漢方的創辦人Jonathan趙國鈞,推廣上醫預防是我創業初衷,這也是鈞生的品牌核心!我看過太多創業圈的夥伴,為了事業拚掉了健康,甚至毀掉了家庭,為此我陸續開發了不少產品,就是為了協助大眾能在創業成功時同步享受美麗生活,而不是將創業的努力結果,轉移到了醫療體系中。   這一列節目主要會分享我的養生創業故事,金融人承襲中醫母親願景,踏入保健產業,不斷提倡用科學解釋漢方,讓大眾生活融入漢方養生。雖然本身非醫師,但我有一位做中醫師的母親,因此我會整合這些年母親的行醫經驗,且在創業歷程中如何用科學驗證漢方的過程,還有我與眾多醫藥人士交流的心得分享給大家,我認為養生之道的傳承與推廣不外乎是「學」與「動」 :   學:每日持續學習、研讀、請益,拜訪超過300家醫藥通路,與多位專業人士交流學習健康知識。 動:從固定運動開始,自我要求外,更是樂於生活!   因此整合眾多資源與體悟,期待能將養生文化中的上醫預防觀念植入人心,在節目中除了會從自己非醫藥人士的角度來敘述為什麼大眾該重視養生,現在就跟著我一起學習養生吧! Jonathan趙國鈞 鈞生股份有限公司 創辦人 鄰近健康平台 創辦人 新漢方智慧醫學研究發展協會 理事長