鍾師父跟疫情來過招│伴手禮店轉型逆勢翱翔

鍾師父跟疫情來過招│伴手禮店轉型逆勢翱翔

《疫情時代,「伴手禮店轉型」逆勢翱翔》感編前言:這次的產業專訪,籌備了約有9個月之久,原本於2019年的11月就想做的專題報導-鍾師父伴手禮,但由於疫情爆發觀光客驟降,伴手禮事業面臨危機,因而暫停了本次專題。

鍾師父的風雨路程

從預計在事業版圖中加入營養健康,接著受疫情影響關店到早市擺攤,到現今不服輸的結合傳統夜市娛樂、親子互動,駐點百貨。

讓有感編覺得這次的報導該拖延一些,因為過程能帶給感粉的禮物是不同的,針對兩個層面

「心態的轉變」、「事業的堅持」

多半業者會選擇放棄產業,或是隨眾轉為電商經營,但沒想到在大疫情時代,鍾師父反向操作繼續在實體通路開出一條全新的路,就讓我們看正文吧!

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,今年7月開始轉型,結合娛樂親子彈珠檯。位於GlobalMall南港車站B1A駐點&板橋車站2F也有設點唷!

疫情開始前,過往人潮眾多的饒河街夜市,由於火車站與捷運站步行時間都在十分鐘內,是台北市上班族下班後覓食的熱點之一。

另外松山商圈,由於緊鄰世界景點101大樓只有10分鐘的車程,松山商圈的夜市文化更是觀光客想體驗道地台灣味的必訪景點;

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,一進夜市馬上就能看到鍾師父醒目招牌。

但隨疫情爆發,人流緊縮、觀光客不再到訪,讓夜市的店家與攤販無所適從,那該怎麼辦?而今天就來探訪原饒河夜市知名伴手禮店「鍾師父」的轉型之路。

 

Master Chung鍾師父

原位於饒河街34號和251號,主要販售商品為,台灣在地特色零食和紀念禮品以及各種文創商品。

其實感編來了兩次,兩次店內都是大爆滿狀況,爆滿原因推測除了地點很漂亮外,還有什麼秘訣感編來訪問年輕老闆~

兩間店頭尾面對拱門剛好是左右手邊,基本上饒河街的頭尾都能看見鍾師父的足跡,如此黃金地帶,人煙稠密的代價,就是租金非常高!

那感編就有疑問了「鳳梨酥的商機真的有這麼好?能負擔得起如此高昂的店租嗎?」

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,疫情前鍾師父可說是饒河夜市觀光客必踩的點之一。

用品質帶動台灣門面

鍾揚:「我們鳳梨酥料厚,鳳梨餡來自關廟的土鳳梨,還取巧的做了台灣造型,利潤雖然會被壓縮但對於這片土地的心意,也正是我從非洲(鍾揚過往曾在非洲擔任工廠高階管理職)回台後一直想堅持做的。」

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,鍾師父店內熱賣商品【台灣造型手工土鳳梨酥】

【所以錢雖然要賺但也得心安理得,特別是現在大家對於食品類上的講究】

因此在選品上考量的是料好、安全、美味為先,其次才是成本結構,我把台灣型鳳梨酥當是拳頭商品,搭配店內的其他伴手禮&紀念品來帶動客流量,也順便為台灣的觀光送上點棉薄之力。

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,除了鳳梨酥外,鍾師父店內還有不少其它優質伴手禮商品

當時是有點顛覆感說編對於觀光禮品產業的印象,感說編原認為:

「伴手禮多是一次性客源,不趁機賺飽賺滿嗎?」

但對鍾揚來說:「伴手禮是台灣另一種門面,堅持用品質交心,為台灣爭光,這是為什麼不少旅行社願意下車就把觀光客帶來我店裡的原因,或許哪天鍾師父禮品袋會出現在各國街頭呢!」

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,最左為負責人 鍾揚。

保健品牌策略合作

要分享台灣的美好光伴手禮是不夠的,鍾揚認為:「台灣的保健食品是非常優質,且特別能照顧亞洲人體質的。」

但市場飽和&人口消費力有限,對於有心想照顧大眾健康的新創品牌是弱勢的,那為什麼不讓台灣保健食品藉由觀光客走向國際呢?

與樂芯生技達成策略同盟,預計在店內加入益生菌櫃位,邀請樂芯負責人 吃貨營養師 駐點,結合營養諮詢等服務,讓觀光客能有賓至如歸的高品質旅遊體驗。

圖為樂芯生技創辦人 吃貨營養師 劉家芸。

疫情來襲,現實中轉型

天有不測風雲,做生意時刻是變化,疫情來襲整體業績大幅下滑,在店租、倉儲、人事等成本的巨大壓力下,迫使鍾師父暫停營業,原有的計畫皆被迫暫停,本以為鍾師父會在這次疫情成為歷史。

但對鍾揚來說:「那些打不倒你的,只會讓你更強大」,山不轉路轉,路不轉心轉,事業還是要做下去,鍾揚與父親開始於早市擺攤,繼續讓鍾師父撐下去。

感編問:「早市擺攤,讓你得到了什麼領悟?」

鍾揚:「心態上要拿得起也要放得下,不管你過往多風光,在新的舞台,就得做好你的基本功。」

這需要轉念,也不難,其實就是換個人交心!早市客群年齡層較高、也是在地化的族群,銷售上更需“耐心”溝通,讓顧客感受到誠意,相信這是好的品牌,值得信任的。

另外,雖說日子苦,為鍾師父再起,得不斷的去找財源,同時也是沉澱心性的好時期,更懂用心去交際、帶人、品味周遭,突破以往不會去做的事情。

如參加創業課程、電商課程等,或繼續堅持健康產業與樂芯一同參加防疫展、甚至和團隊參加了不少公益活動等,這些都是鍾師父再起的原動力。

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,路不轉心轉,早市擺攤。

逆勢飛翔,結合傳統娛樂 駐點百貨

為什麼一定要全數電商化?人們不再會出門了嗎?

疫情終究會過去,放棄市場不如開創市場,虛實整合才是王道,一邊社群經營,一邊用實體與顧客交心,引進彈珠檯結合伴手禮,創造新商機。

而感編和鍾師父聊完後,鍾揚也附上一句座右銘給正在跟疫情戰鬥的創業者們當結尾,

『馬雲曾說過:創業者們 永遠不要低下你高貴的頭。』

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,位於GlobalMall南港車站B1A駐點。另外,板橋車站2F也有設點唷!

備註│在開店前,鍾揚跟感編預告了:「他要再購入近50台彈珠檯,並將彈珠檯駐點於百貨,抓住親子客群,設計不同的銷售組合,要達到的目標是什麼?簡單來說就是好吃!又好玩!」

那時感說編聽到第一想法就是:「WOW!果然開店狂人!」

以戰養戰,即使在百貨收益不如預期,彈珠檯也能放入其它實體店面,來增加收益,更重要的是增加了顧客的黏性,疫情總會過,事業要堅持著做,那未來會怎麼樣,我們都沒辦法預測,見招拆招、保持著解決問題的能力是創業關鍵。

 

●Master Chung鍾師父的足跡
1.GlobalMall南港車站B1A
2.板橋車站2F

小鋼珠皆有固定使用酒精消毒,請安心玩樂!另外,粉絲們想獲得更多鍾師父好吃又好玩的一手消息嗎?請點擊下方圖片加入Master Chung鍾師父粉絲團→

 

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如何製作Podcast必聽!掌握Podcast製作精隨,Podcast賺錢超簡單!

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想知道如何製作好聽且會賺錢的Podcast嗎?這一系列Podcast教學可以說是必聽觀念唷!讓我們輕鬆帶你學習Podcast製作精隨,讓Podcast賺錢超簡單!   一、一個好的Podcast節目要怎麼做呢? 關於Podcast怎麼做怎麼起頭相信是不少人在錄音前最大的問題,聲音是我們常說的「五感」之一,你第一個想到的可能是視覺,但是聲音遠比視覺更來的多元豐富,例如一首哀傷旋律的外文歌曲,即便是聽不懂的歌詞,也很容易感動令人莫名的難過,又或是你可能遺忘了老師的樣子還卻還記得老師曾說過的話,這就是聲音對我們感知的影響力。   (一)先思考如何把話說好 這系列節目「有感好聲音」由ListenContent有感說的Allen和Minnie來一起聊聊,如何透過聲音說話來錄好Podcast,以及聊聊那些在我們生活周遭的跟聲音有關的議題,聲音就像我們的容顏形象,好的顏值也需要化妝品來點綴,好聲音也需要用內容跟技巧用話來適度美化,聽的人才能聽的舒適欣然接受。   (二)不是配音員、廣播人能錄好Podcast嗎? 我們不是專業的配音員、火紅大明星、有背景的政商名流,我們只是有感而說的傳遞者,現代人懂得看、懂得吃,卻很少懂得聽!在資訊爆炸的年代,節目很多、議題很多、選擇很多,但我們每週會用一小時時間,在節目裡帶給你們有感的「聲音」與你有感分享,同時也會給大家我們在錄節目時的一些小技巧,最後用聲音來帶給你一些力量,現在就點選上方播放鍵收聽第一集節目! 《→EP01節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 二、Podcast怎麼做?經營Podcast如何早早開始變現呢? 相信這是不少聽眾朋友們的問題,很多人會煩惱跟我經營同類型Podcast節目的人這麼多,我如何能脫穎而出呢?為什麼聽眾要聽我的節目呢?跟著我們思考三件事情:   (一)找到清晰定位 很多人搞不清楚定位是什麼?其實沒有這麼困難,就是如何給予明確的收聽理由是關鍵。 (二)市場獨特性 你在市場上、產業上的獨特性是什麼,能否透過各種角度詮釋、灌輸呢? (三)如何經營生活 你創造了什麼樣的生活,聽眾能否複製或延伸?想知道更多Podcast怎麼變現的資訊嗎?在第二集的節目,我們就會來跟你聊一聊,如何讓Podcast節目吸引聽眾固定收聽?請一定要點選旁邊收聽唷! (點此前往收聽節目) 《→EP02節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 三、Podcast怎麼做?Podcaster要怎麼接到業配呢? 在第三集節目我們來教大家如何能在經營初期就能接到業配,另外,什麼樣的業配才能吸引聽眾而不會有廣告的排斥感呢?接業配是需要一個時間性的,大家可以參考以下步驟:   (一)嘗試開箱體驗 先能有作品很重要!鎖定好你的聽眾輪廓群,找到他們會需要的產品,嘗試開箱體驗。 (二)主動洽詢品牌 有了開箱內容、作品後,主動整理資訊,特別是聽眾的回饋,寄給相關廠商,聊聊看合作機會,互惠也沒關係! (三)讓廣代好提案 有了品牌端的合作資訊,接著就能整理好作品,寄給廣告公司,跟他們說如何把你的提案賣給品牌商,其實真的很難一開始經營就馬上有人找到你合作,你必須主動且真心地開始做這件事情,那想知道更多Podcast業配接案知識嗎?請一定要點選旁邊收聽唷! (點此前往收聽節目) 《→EP03節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 四、Podcast怎麼做?Podcast媒體優勢是什麼呢? 在第四集節目我們來分析Podcast媒體優勢到底是什麼?Podcast到底有沒有變現力呢?跟著我們思考以下幾件事情,讓你的Podcast開始有足夠的影響力!   (一)Podcast理念與價值是什麼? 你在節目中要傳遞什麼樣的理念、價值?像是太初有茶節目中就會傳遞台灣茶葉文化傳承的精神,這就是一種理念! (二)Podcast節目的短中長期目標? Podcast頻道不適且戰且走,想到什麼錄什麼會讓節目雜亂無章,因此設定目標很重要!短期目標是什麼?如何執行?另外中長期目標是什麼?在節目開始錄製時建議先寫好企劃! (三)Podcast如何啟動聽眾行動? 每集節目有沒有一個行動,希望聽眾去執行呢?這可以是歡迎他們繼續追蹤你,也可以讓他們嘗試實踐你分享的內容,並且邀請他們回應,想知道更多Podcast錄製秘訣嗎?請一定要點選旁邊收聽唷! (點此前往收聽節目) 《→EP04節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 五、Podcast還可以怎麼幫助創業者賺錢? 在第五集節目我們來聊聊Podcast還有沒有更多變現的方式,除了做節目吸引聽眾流量,創造導購可能性,還可以怎麼做呢?想要把Podcast效益擴到最大,要有這四大觀念:   (一)Podcast廣告置入與媒體傳遞的差異性 把品牌資訊放在別人的節目中叫廣告置入,內容操作上以推薦為主,而放在自己的頻道,也就是自媒體操作,主要內容設計在於分享價值,如何幫助聽眾解決問題,改善生活! (二)Podcast導流和導購,中間還有什麼流程 大家要分清楚不是有導流,就會創造銷售,消費者在網路上購物的考慮流程會越來越複雜,Podcast頻道屬於背景收聽,因此導流的機率是小的,但導購的機率是大的! (三)Podcast比起推銷,更重要的是交朋友 如何建立與聽眾的信任關係,Podcast就像一對一聊天,真誠真心地分享,解決客戶難題,促使聽眾跟你互動,讓你能幫助他解決困難,這才是建立關係的關鍵所在,有了這層關係,要成交並不難! (四)Podcast只能線上2C嗎?不能2B 很多人會覺得錄節目就要有流量啊!沒流量代表沒效益,但節目建立初期是很難獲得流量的,因此如何把知識內容的使用更多元化很重要,例如實體店面播放、商品DM等,那2B的創業者適合經營Podcast嗎?想知道更多資訊。 (點此前往收聽節目) 《→EP05節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 六、從Podcast自媒體創業容易嗎? 你也想成為下一個理科或愛莉莎莎嗎?從自媒體開始創業到底是容易還是困難呢?你可能認為自媒體創業成本較低,但真的低嗎?另外,自媒體創業該怎麼做?我們會給你以下建議:   (一)Podcast自媒體創業前期難有收入 你有想過當你半年內沒有收入會是一件多可怕的事情嗎?另外,當你開始有一點收入時卻不穩定時,為了維持頻道品質,你是否有勇氣全心投入呢?仔細評估利弊,絕對是你在用自媒體創業是否成功關鍵! (二)從Podcast自媒體創業該注意事項 大家一定要去設定前中後目標是什麼?前期要做出什麼樣的內容,你可以接到什麼樣的案子,中期如何有系統地去開發客戶,後期如何讓客戶自己找上門,未來你如何用自媒體去創造更多產值,這些都是營運關鍵!想要知道更多自媒體創業資訊嗎? (點此前往收聽節目) 《→EP06節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 七、網紅都在經營Podcast?多平台經營好嗎? 不少網紅在YT平台上已經取得了很好的成就,為什麼還要來經營Podcast呢?這樣會不會增加整體的營運成本?或是讓流量分散呢?我們可以思考以下三件事情。   (一)網紅做Podcast的好處是什麼呢? 大家有想過為什麼明明YT做的不錯,還要花時間在經營嗎?其實不同平台有不同的聽眾群和媒體使用習性,多一個平台等於多一個武器!再來網紅已經是品牌了,他們要的是最大曝光! (二)網紅如果做Podcast要做怎樣內容呢? 建議絕對是要跟YT內容有區隔的,甚至兩者的使用習性都要分開,例如平常看YT,開車時候可以聽Podcast來跟聽眾培養關係! (請點此收聽節目) 《→EP07節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 八、提升Podcast自媒體創業的成功率! 自媒體創業到底容易與否相信很多聽眾朋友們大致心理都有數了!並不是像網路上講的只要開始做就有機會透過自媒體來創造收益,那究竟該怎麼做呢?   (一)釐清Podcast自媒體品牌定位與目標是什麼? 先明白自媒體對你來說是什麼樣的工具,你想透過什麼樣的方式增加收益呢?再來你的客群在哪裡?如何吸引他們對你展開行動是關鍵! (二)你的Podcast商業模式是什麼? 建議一定要仔細思考,否則能將內容持續性經營的自媒體經營者真的不多,找到持續變現且越來越輕鬆變現的藍圖是關鍵唷! (請點此收聽節目) 《→EP08節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 九、如何區分小眾市場,搶佔市場先機! 經營自媒體,不都是跟大眾主著主流走才對嗎?為何自媒體經營該往小眾市場設定內容?想從小眾市場嶄露頭角來創造收益,那究竟該怎麼做呢?   (一)找到小眾市場,搶佔市場先機? 打進目標群眾心門!鎖定小型需求,不斷的創造各種產品能切入的知識情境、解決問題的知識,再來你的找出客群在哪裡?才能打進市場大門是關鍵! (二)消費型態分級!精準緊抓目標小眾為關鍵! 先把定位設好,再思考你的內容的TA是誰?再鎖定小眾市場?小眾過度鎖定劃分是否會失去大量機會呢?對於較大型自媒體品牌,真的鎖定小眾內容是更容易獲得流量,進而產生後續商機的! (請點此收聽節目) 《→EP09節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 十、如何寫好自媒體節目企劃呢? 經營自媒體,最困難的就是寫節目企劃,不管你是YT,還是PODCAST經營者,學會寫好節目企劃會讓你的內容更精準唷!   (一)自媒體節目企劃如何運用起承轉合? 起承轉合寫得越好,你的觀眾、聽眾則越有機會把你的節目完整收聽收看!這不只適用於影音節目,同樣適用於文字類型! (二)常見的5W1H如何運用呢? 5W1H對於行銷人來說已經是個老理論了!但老理論之所以一直存在,就代表有一定的用處,該如何將5W1H結合起承轉合呢?請一定要收聽節目唷! (請點此收聽節目) 《→EP10節目#求解解#求說說 留言板》 備註|每個禮拜五會在有感筆記更新留言板唷! 十一、自媒體經營失敗的原因? 經營自媒體總覺得流量起不來嗎!?請一定要點選收聽節目唷!這一集節目中我們會來教大家你可能會失敗的理由有哪些?另外,專注於哪些重點能讓流量越來越漂亮! (請點此收聽節目) 十二、自媒體創業前,需要做好的五個準備? 需要做些什麼呢?首先,你必須制定一個商業計劃,即使我告訴你一些方法,但你本身的心態和準備程度也很重要。因為這是需要長時間的,所以你可能要錄製 50 集或 100 集的節目,才有可能吸引到業配,而且業配可能是互惠的! (請點此收聽節目)