鍾師父跟疫情來過招│伴手禮店轉型逆勢翱翔

鍾師父跟疫情來過招│伴手禮店轉型逆勢翱翔

《疫情時代,「伴手禮店轉型」逆勢翱翔》感編前言:這次的產業專訪,籌備了約有9個月之久,原本於2019年的11月就想做的專題報導-鍾師父伴手禮,但由於疫情爆發觀光客驟降,伴手禮事業面臨危機,因而暫停了本次專題。

鍾師父的風雨路程

從預計在事業版圖中加入營養健康,接著受疫情影響關店到早市擺攤,到現今不服輸的結合傳統夜市娛樂、親子互動,駐點百貨。

讓有感編覺得這次的報導該拖延一些,因為過程能帶給感粉的禮物是不同的,針對兩個層面

「心態的轉變」、「事業的堅持」

多半業者會選擇放棄產業,或是隨眾轉為電商經營,但沒想到在大疫情時代,鍾師父反向操作繼續在實體通路開出一條全新的路,就讓我們看正文吧!

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,今年7月開始轉型,結合娛樂親子彈珠檯。位於GlobalMall南港車站B1A駐點&板橋車站2F也有設點唷!

疫情開始前,過往人潮眾多的饒河街夜市,由於火車站與捷運站步行時間都在十分鐘內,是台北市上班族下班後覓食的熱點之一。

另外松山商圈,由於緊鄰世界景點101大樓只有10分鐘的車程,松山商圈的夜市文化更是觀光客想體驗道地台灣味的必訪景點;

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,一進夜市馬上就能看到鍾師父醒目招牌。

但隨疫情爆發,人流緊縮、觀光客不再到訪,讓夜市的店家與攤販無所適從,那該怎麼辦?而今天就來探訪原饒河夜市知名伴手禮店「鍾師父」的轉型之路。

 

Master Chung鍾師父

原位於饒河街34號和251號,主要販售商品為,台灣在地特色零食和紀念禮品以及各種文創商品。

其實感編來了兩次,兩次店內都是大爆滿狀況,爆滿原因推測除了地點很漂亮外,還有什麼秘訣感編來訪問年輕老闆~

兩間店頭尾面對拱門剛好是左右手邊,基本上饒河街的頭尾都能看見鍾師父的足跡,如此黃金地帶,人煙稠密的代價,就是租金非常高!

那感編就有疑問了「鳳梨酥的商機真的有這麼好?能負擔得起如此高昂的店租嗎?」

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,疫情前鍾師父可說是饒河夜市觀光客必踩的點之一。

用品質帶動台灣門面

鍾揚:「我們鳳梨酥料厚,鳳梨餡來自關廟的土鳳梨,還取巧的做了台灣造型,利潤雖然會被壓縮但對於這片土地的心意,也正是我從非洲(鍾揚過往曾在非洲擔任工廠高階管理職)回台後一直想堅持做的。」

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,鍾師父店內熱賣商品【台灣造型手工土鳳梨酥】

【所以錢雖然要賺但也得心安理得,特別是現在大家對於食品類上的講究】

因此在選品上考量的是料好、安全、美味為先,其次才是成本結構,我把台灣型鳳梨酥當是拳頭商品,搭配店內的其他伴手禮&紀念品來帶動客流量,也順便為台灣的觀光送上點棉薄之力。

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,除了鳳梨酥外,鍾師父店內還有不少其它優質伴手禮商品

當時是有點顛覆感說編對於觀光禮品產業的印象,感說編原認為:

「伴手禮多是一次性客源,不趁機賺飽賺滿嗎?」

但對鍾揚來說:「伴手禮是台灣另一種門面,堅持用品質交心,為台灣爭光,這是為什麼不少旅行社願意下車就把觀光客帶來我店裡的原因,或許哪天鍾師父禮品袋會出現在各國街頭呢!」

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,最左為負責人 鍾揚。

保健品牌策略合作

要分享台灣的美好光伴手禮是不夠的,鍾揚認為:「台灣的保健食品是非常優質,且特別能照顧亞洲人體質的。」

但市場飽和&人口消費力有限,對於有心想照顧大眾健康的新創品牌是弱勢的,那為什麼不讓台灣保健食品藉由觀光客走向國際呢?

與樂芯生技達成策略同盟,預計在店內加入益生菌櫃位,邀請樂芯負責人 吃貨營養師 駐點,結合營養諮詢等服務,讓觀光客能有賓至如歸的高品質旅遊體驗。

圖為樂芯生技創辦人 吃貨營養師 劉家芸。

疫情來襲,現實中轉型

天有不測風雲,做生意時刻是變化,疫情來襲整體業績大幅下滑,在店租、倉儲、人事等成本的巨大壓力下,迫使鍾師父暫停營業,原有的計畫皆被迫暫停,本以為鍾師父會在這次疫情成為歷史。

但對鍾揚來說:「那些打不倒你的,只會讓你更強大」,山不轉路轉,路不轉心轉,事業還是要做下去,鍾揚與父親開始於早市擺攤,繼續讓鍾師父撐下去。

感編問:「早市擺攤,讓你得到了什麼領悟?」

鍾揚:「心態上要拿得起也要放得下,不管你過往多風光,在新的舞台,就得做好你的基本功。」

這需要轉念,也不難,其實就是換個人交心!早市客群年齡層較高、也是在地化的族群,銷售上更需“耐心”溝通,讓顧客感受到誠意,相信這是好的品牌,值得信任的。

另外,雖說日子苦,為鍾師父再起,得不斷的去找財源,同時也是沉澱心性的好時期,更懂用心去交際、帶人、品味周遭,突破以往不會去做的事情。

如參加創業課程、電商課程等,或繼續堅持健康產業與樂芯一同參加防疫展、甚至和團隊參加了不少公益活動等,這些都是鍾師父再起的原動力。

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,路不轉心轉,早市擺攤。

逆勢飛翔,結合傳統娛樂 駐點百貨

為什麼一定要全數電商化?人們不再會出門了嗎?

疫情終究會過去,放棄市場不如開創市場,虛實整合才是王道,一邊社群經營,一邊用實體與顧客交心,引進彈珠檯結合伴手禮,創造新商機。

而感編和鍾師父聊完後,鍾揚也附上一句座右銘給正在跟疫情戰鬥的創業者們當結尾,

『馬雲曾說過:創業者們 永遠不要低下你高貴的頭。』

圖片取自於鍾師父FACEBOOK粉絲團,位於GlobalMall南港車站B1A駐點。另外,板橋車站2F也有設點唷!

備註│在開店前,鍾揚跟感編預告了:「他要再購入近50台彈珠檯,並將彈珠檯駐點於百貨,抓住親子客群,設計不同的銷售組合,要達到的目標是什麼?簡單來說就是好吃!又好玩!」

那時感說編聽到第一想法就是:「WOW!果然開店狂人!」

以戰養戰,即使在百貨收益不如預期,彈珠檯也能放入其它實體店面,來增加收益,更重要的是增加了顧客的黏性,疫情總會過,事業要堅持著做,那未來會怎麼樣,我們都沒辦法預測,見招拆招、保持著解決問題的能力是創業關鍵。

 

●Master Chung鍾師父的足跡
1.GlobalMall南港車站B1A
2.板橋車站2F

小鋼珠皆有固定使用酒精消毒,請安心玩樂!另外,粉絲們想獲得更多鍾師父好吃又好玩的一手消息嗎?請點擊下方圖片加入Master Chung鍾師父粉絲團→

 

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有感名人堂EP05|通訊行創業,要貼「進」人心【尚芳數位有限公司】

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提示|常在網上查手機玻璃貼推薦嗎?你應該先明白手機玻璃貼怎麼選?它的產品價值在哪裡?想進入手機3C配件市場,通訊行創業家必聽本集節目~   歡迎收聽有感名人堂,本集有感名人堂帶給你的是人人都需要的產業知識「手機通訊」,人手一機的時代,你可能認為這稀鬆平常,通訊行到處都是,你可能會覺得這是因為手機的市場很大,且年年推陳出新,產品的生命週期短,只要能撐住前期一定會賺錢!但實際上,這一切沒有你想像的這麼容易。   其中包含店面的選擇、客源的開拓與維繫、商品的價格成本結構都要仔細考量,一步錯回頭的代價就是資金的蒸發,這中間的水可深了!因此,我們有感名人堂今天邀請到的是尚芳數位有限公司的負責人 何芳誼來跟聽眾朋友們聊一聊,她的通訊行創業經歷。   另外,芳芳不只是通訊行的老闆娘,更是新加坡高品質手機玻璃貼品牌Zeelot Taiwan的台灣經銷,也同為有感說的3C通訊Talker,記得在專訪前有聊到手機行創業,以量制價是運營的關鍵,那怎麼樣才有量呢?   就是客源多!一開始芳芳也走這樣的路線,全盛時期的客源足跡包含北中南東,甚至是離島,但是卻在業績最鼎盛的時間點,縮編精簡至單點服務!這是什麼原因呢?另外芳芳為什麼又要經銷Zeelot Taiwan呢?相信本集有感名人堂的水非常深!一定能讓各位聽眾朋友們滿載而歸,就讓我們開始收聽節目吧~     以下為專訪題綱,詳細內容請收聽本集節目會由大膽3C女王 芳芳來為您詳細解說~   第一段|介紹公司&服務項目,Allen認為尚芳數位最大特色。   第二段|尚芳數位在手機通訊產業中,最大優勢定位是什麼?又是如何創造或積累這些資源的呢?   第三段|尚芳數位累積的資源、特色,能幫助客戶什麼?顧客的消費利益點在哪裡?   第四段|當初為什麼想代理Zeet Taiwan玻璃貼?從品牌知名度、產品品質、成本架構、未來發展性來解析,有什麼吸引尚芳數位之處?   第五段|Zeet Taiwan玻璃貼在台灣可以說是從零開始,因此在推廣上,尚芳有什麼策略?聽說每一個型號的玻璃貼你們都有送SGS檢驗?市場上從2B通路廠商到2C消費者端有什麼回響呢?   第六段|不管是手機、門號、配件、Zeelot Taiwan玻璃貼等商品服務,但品牌總歸是尚芳數位,那品牌形象我們常解釋為最多消費者購買你的理由,那尚芳數位給消費者選擇你們服務的理由是什麼?未來還想要怎麼做呢?   除了收聽本節目外,想知道更多 尚芳數位 負責人 何方誼 的創業資訊嗎?點擊下方圖片收看創業專欄~       更多精彩節目|有感名人堂   有感名人堂|佈力碁管理顧問有限公司【經營顧客更要經營員工】   有感名人堂|藝璞兒股份有限公司【Ladouce美妝保養品養膚之道】   有感名人堂|樂芯生技有限公司【最純淨的益生菌】   有感名人堂|單身心句點【以共識談情,讓彼此更多話題】   更多創業家訪談專欄   創業專訪|養膚就該回歸簡單,美妝保養品開發之道   創業專訪|不只賣產品,更為顧客健康做把關   創業專訪|將網站精準媒合,成為室內設計師與客戶溝通橋樑   創業專訪|經營手機通訊行,你得膽識過人   創業專訪|教跳舞需要開公司?你不知道的舞動人生商機