商業模式運營關鍵，來自於企業願景結合組織邏輯

商業模式運營關鍵來自於企業願景結合組織邏輯│在創業歷程、企業經營，甚至是企業轉型上，該怎麼去讓企業運營中的產、銷、人、發、財、資等六管能串接起來並順利運行呢？這中間有什麼關鍵要素是必須要先釐清的？

感編認為是「企業品牌願景」，企業看見了什麼需求？為什麼公司能滿足市場需求？我們除了能滿足市場需求外，還能幫消費者帶來怎麼樣的延伸價值，確認了企業的市場價值才能讓每位同仁堅信「公司在做對的事情」，進而在各部門如行政、產品、行銷、業務部等部門同仁工作時，才會更有向心力的迎接市場挑戰，那在規劃上建議可以先著重於兩件事：「明確企業願景」、「內部公關&教育訓練」

一、企業願景：

企業經營上，需要有非常明確的品牌願景、理念，而不應該是虛的口號，例如永續經營、百年傳統等口號，而是明確的看見市場需求，並且列出公司的現有資源、未來發展等，如何滿足市場需求，成為有價值的企業！規劃上能著墨於品牌在股東、員工、合作廠商、消費者眼中所代表的形象是什麼？怎麼做呢？

能改善、幫助、創造什麼需求的企業？在這個形象下，組織藍圖如何規劃。在願景目標與藍圖執行路徑設計出來後，更能從中去思考如何不只是滿足需求，更能創造需求，帶來更多的利潤和價值！

二、內部公關&教育訓練：

內部公關在設定完企業願景後，就要非常明確的告訴公司同仁，公司看見了什麼樣的市場需求，為什麼我們能滿足，未來我們還會怎麼做？並且告訴每一個部門，在達成企業願景的路上，你們該怎麼做？

如人資部門，如何找到思想相符的人才？財務部，在達成願景之下，如何去控管財務進銷、維持金流等、業務部門在銷售時，有哪些底線、規範是不可觸碰的！行銷公關部門該如何去做對外溝通口徑？

因此，公司的固定月會、年會舉辦就非常重要了，讓每個部門依照願景設定季目標、年目標，並且在不破壞商業機密的情況下資訊互通，增加組織間的溝通強度！甚至當有部門績效甚佳時，可以公開鼓勵、表揚，以提振士氣！創造良性競爭。

教育訓練要明列市場問題、產品服務資訊、危機處理等項目，並且讓每個部門主管都明白最新資訊是什麼？並且設計每個部門對外的溝通話術！如產品服務上我們公司的優勢是什麼？讓人人都能理解公司在做什麼事情！另外，更重要的是關於危機處理，必須確保資訊傳達的安全性，所以定期的教育訓練是凝聚力的媒合劑！

針對教育訓練  引用 品牌之父 大衛‧艾倫曾說過的話：

“You can do anything, but not everything.”

— David Allen, Productivity Consultant

「你能做任何的事情，但不是所有事」

這段話感編認為是在明確目標與規範基礎下，盡情的透過教育訓練、動腦會議，讓員工去發揮創造力，但若沒有明確規範、管理制度，除了對外容易有危機事件，對內也可能導致部門職掌不清，工作重疊等。想知道更多企業管理知識嗎？請持續鎖定ListenContent。